Негативный опыт покупки в Ароване. - Сторінка 4 - Аквафорум

Янек · 16.02.2011, 08:21

я свой заказ полностью получил через 35 дней, первую часть дней через 25, хотя бы на почту написали извините за задержку

Angered · 26.02.2011, 12:13

Рискнул я снова сделать заказ в Ароване

(анекдот про ежиков знаю

).
Сделал заказ и оплатил 20 февраля.
В тот же день отправил им письмо в котором сообщил об оплате.
Не дождавшись изменения статуса заказа позвонил 24го и только после этого они соизволили увидеть оплату.
Заказ отправили только вчера и снова не на тот склад.
В заказе четко указано Новая почта склад №6 (это же есть и в письме об оплате) а отправили ИнТаймом...
Написал им претензию об отказе и возврате денег на карточку.
Посмотрю как отреагируют.

AKVALOVE · 26.02.2011, 13:56

Angered, Мазахист.

Чудовисько · 26.02.2011, 14:12

Angered http://aquaria.net.ua/ , тут попробуй заказать - нет минималки на заказ)), я там пару раз покупала - нареканий нет.

Сергей_Сумы · 26.02.2011, 14:12

х.з.
А мне, наверное, везет... т.т.т.....
Из восьми заказов только в первом был "тупняк": забыли положить копеечный товар. Потом и его вернули, и деньги компенсировали...
В целом магазином доволен, учитывая их цены и никак не многосотенный минимальный заказ.

chack · 26.02.2011, 14:21

Сергей_Сумы, +1. Буквально на прошлой неделе получил от них посылку. С момента заказа и до получения менее недели времени. И то, из-за интайма (дня 3 ушло).
Молодцы ребята и директору респкект!

MSN · 26.02.2011, 14:28

Angered, а почему не заказываете через представителя?
На "Харьковфоруме" есть тема.

ssss · 26.02.2011, 16:43

Цитата:

Допис від Чудовисько

Angered http://aquaria.net.ua/ , тут попробуй заказать - нет минималки на заказ)), я там пару раз покупала - нареканий нет.

С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

Чудовисько · 26.02.2011, 16:59

Цитата:

Допис від ssss

С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

оппа! не было такого, и переспросить до понедельника никак. Уточню у них

MSN · 26.02.2011, 17:04

Цитата:

Допис від ssss

С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

Я так понимаю речь идет о бесплатной доставке, а не минимальном заказе. Но вообще-то надо уточнить

Задал вопрос в теме Акварии
http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=518

Чудовисько · 26.02.2011, 17:07

Цитата:

Допис від MSN

Я так понимаю речь идет о бесплатной доставке, а не минимальном заказе. Но вообще-то надо уточнить

Может быть... Просто у них есть он-лайн чат, но они ушли уже на выходной - там все офф. Я в понедельник уточню. Раньше не было минималки. Покупала у них тест один за 35 грн. и за доставку на Нову Пошту 15 грн. если не вру - летом дело было.....

Angered · 26.02.2011, 17:28

AKVALOVE, таки да

MSN, Да считал что чем больше звеньев тем хуже. Да и заказы были по 100 грн. как-то не хотелось из-за такой мелочевки кого-то еще напрягать. Последний заказ делал вообще ради API Accu-Clear т.к. у акватека его вроде не нашел.

raiv · 26.02.2011, 17:44

Цитата:

Допис від ssss

С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

Было бы не плохо полностью цитировать новость :
" ИЗМЕНЕНИЕ МИНИМАЛЬНОЙ СУММЫ ДЛЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ
21.02.2011

С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

ssss · 26.02.2011, 21:32

Цитата:

Допис від raiv

Было бы не плохо полностью цитировать новость :

raiv - я дал ту информацию,которую получил на сайте здесь

http://aquaria.net.ua/news/%D0%98%D0...B7%D0%BE%D0%B2

Новость на сайте звучит так....
С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

Цитата:

Допис від raiv

С 22/02/2011 изменяется минимальная сумма для доставки товаров на склад курьерских служб : с 200 на 400 грн , и для бесплатной доставки по адресу с 500 на 1000 грн

Я ничего не добавил и ничего не убавил.
Если Вы забили что либо дописать добавте,написали лишнее удалите,я лишь констатирую факт и ничего больше.
А вобще принято о новостях,касающихся кардинально изменения роботы и условий сообщать владельцу.Можете спокойно продублировать это сообщение в том виде,который считаете нужным в теме о магазине Аквария,тогда точно не будет проблем с пониманием.А так выходит читаем один текст а понимаем по разному,что не есть хорошо.

dvor · 26.02.2011, 22:02

1) У меня тоже накосячили с отправкой на склад. Когда заказывл специально написал куда слать, в итоге смотрю письмо, а отправка на центр. скалад. капец.. Попросил поменять склад, позвонил.
перезвонили - сказали перекинут... в итоге не знаю на что меняли, но смс пришла что пришло всеравно не туда.. ладно.(+ ехать в промзону)
2)заказный товар несответсвовал описанию...оставил на сайте отзыв.
теперь думаю куда этот сифон приткнуть...
смотрю уже поменяли описание
http://www.arowana-im.com.ua/product...2f2a3c7faaceb8
но недоменяли..нет там запорного крана..нетуууууу!