Показати повну версію : Обман или оплошность Аквариум Глейзер?
Доброго времени суток уважаемые форумчане! Тему создала по нескольким причинам:
1.Помогите определить что за зверь?
2.Откуда растут ноги этого "развода"?
3.Предупредить и предостеречь.
Ну а теперь предыстория! Многие форумчане знали,что я искала для покупки креветочек Blue tiger. Продавца я нашла к сожалению не на форуме,а вот здесь http://aquaclub1990.com.ua/. Созвонилась,сказал не вопрос привезет все что хочу,причем быстро и с Аквариум Глейзер. Убедил меня,что эта фирма с безпрекословной репутацией и всякие там кидалова и обманы считает ниже своего уровня.Хлеб он кушает с этого бизнеса 24 года и нареканий от клиентов не было.Вообщем круть.Порылась я в инете,почитала отзывы,приняла решение рискнуть т.к. в целом впечатления были позитивные.Договорились пробную партию в 5 хвостиков,оплатила 100% предоплатой.Вся переписка у меня сохранена и там четко прописано сроки и цель заказа! Ужгородский посредник предупредительный,всегда отзванивался,на все мои вопросы отвечал содержательно и терпеливо.
И вот они мои долгожданные тигры приехали! Пакет родной глейзеровский с наклейкой артикла и намертво закручен металлической скобой.Видно как запаковали так и с самого начала не перепаковывали. Вообщем то у меня сутки был немой шок и написав ему письмо,а потом побеседовав по телефону о моем предмете вожделения я получила довольно жесткий ответ и упрек: как я могла сомневаться в столь качественной фирме? Если там написаны голубые тигры с оранжевыми глазами,то так оно и есть! Может вы увидете уважаемые форумчане?
Письмо в Аквариум Глейзер с фото я написала,ответа пока нет. Помогите пожалуйста разобраться и вможет справедливость восторжествует!code44
А может просто кого нибудь эта темка убережет!
На фото креветка точно не тигр,навіть не блакитний!))
це креветка Blue bee,яка дешевша,в три раза,від блакитного тигра.
щось на німців це не схоже-може помилились!?
або посередник перепаковував,а кліпсою можна і на Україні закрити.
Посредник сказал еще,что при всем уважении к креветководам Украины,он ни на секунду не сомневается,что это голубой тигр с оранжевыми глазами.Чтож подождем письма от Глейзер,если конечно они снизойдут!!!!
Sarafan, може цей посередник є на форумі?
щоб знати кого обминати!!)
думаю,що він обов'язково зареєстрований на форумі.
і хотілось би особисто від нього почути,що це тигр всеж таки!))
Думаю,що креветководи України мене підтримають!
Я даже не знаю есть ли он здесь! Зовут его Сергей Киш,он является менеджером Интернет-маркета аквариумной рыбы AQUACLUB1990
Sarafan, надпись на этикетке не смущает? ведь тигр это Caridina
Это действительно Blue Bee! И они тоже не Neocaridina, а Paracaridina или Caridina. Что не тигры - это точно...
Цитирую ответ от гляйзера:
Уважаемая Елена, Вы заказали и оплатили
Neocarid.sp.BLUE TIGER SHRIMP - 5 шт., если Вас еще что-либо заинтересовало - пожайлуста, сделайте заказ.
С уважением -
Сергей Киш
Sarafan, тогда как и что заказывала? Синих тигров? Компетенцию гляйзера и Пана Сергея я не затрагиваю, но диалог должен быть таким:
- Хочу синих тигров.
- (компетентный менеджер, глянув левым глазом в прайс) Есть "такие", "такие" и такие.
Каких будете брать?
- (ты, посмотрев на название и испытав удивление) так это же неокаридины, а тигры относятся к каридинам???
- (менеджер смотрит правым глазом в прайс, удивляется не меньше, делает запрос в гляйзер, требует фото, получает ответ) вот фото с названиями, брать будем?
- ...
Если такого не было - сама ищи, кто виноват, но минимум 50 % - твоя вина. А то и 99, если прайс смотрела.
Покупала кота в мешке - получила кота в мешке.
Посмотрел в прайс. Нужная позиция - на строку выше. 485443
__________________
Не страшно, когда люди сталкиваются лбами, страшно, когда - нимбами...
__________________
Последний раз редактировалось GOREZ; Сегодня в 00:32..
Пользователь, который поблагодарил GOREZ за данный пост:
Удалить свою благодарность
Sarafan (Сегодня)
Добавлено через 7 минут
Вот копия моего письма
> > > > > > 21 апреля 2013 г., 12:16 пользователь Елена
> > написал:
> > > > > >
> > > > > > Здравствуйте ,Сергей! Это Елена, г.Полтава
> > > > > >> Меня интересуют синие тигры с оранж глазами,самая низкая
> > градация,во
> > > > > >> сколько обойдется 10 креветок?С уважением,Елена
и ответ
> > > > > > Здравствуйте Елена!
> > > > > > В продолжение нашего разговора по тел.:
> > > > > > *Neocarid.sp.BLUE TIGER SHRIMP*- это из предложения известной и с
> > > > > > безукоризненной репутацией фирмы AQUARIUM GLASER
> > > > > > - вдогонку высылаю прайс, цены в евро
> > > > > >
> > > > > > С уважением -
> > > > > > Сергей Киш
Естественно фото было http://aquaclub1990.com.ua/00856
Добавлено через 16 минут
Виталя все намного проще,человек просто не хочет признать,что ошибся или святые АГ ошиблись,что совсем невероятно. Так,что сижу у разбитого корытаcode27
Даже если ошибся Гляйзер, то это проблема aquaclub1990. Т.к. именно aquaclub1990 является для вас конечным продавцом и зарабатывает на этом деньги, а не за спасибо привезли! И они уж точно видели что вам отправляли... И по хорошему должны были потребовать от Гляйзера тигров, а не отправлять шмелей на авось прокатит... Да и то, что они покупали у Гляйзера ещё вопрос. Крупные магазины не продадут 5 шт. Вполне вероятно, что покупалось это где-то в Польше ну или у более мелкого продавца.
Даже если ошибся Гляйзер, то это проблема aquaclub1990. Т.к. именно aquaclub1990 является для вас конечным продавцом и зарабатывает на этом деньги, а не за спасибо привезли! И они уж точно видели что вам отправляли... И по хорошему должны были потребовать от Гляйзера тигров, а не отправлять шмелей на авось прокатит... Да и то, что они покупали у Гляйзера ещё вопрос. Крупные магазины не продадут 5 шт. Вполне вероятно, что покупалось это где-то в Польше ну или у более мелкого продавца.
Как же можно требовать от Гляйзера тигров,если выбрали и оплатили неокардину.:):):)
Знач таки развод? Ну вот как я могла предположить,что неокаридина блю тайгер-это на самом деле голубая пчела? которя дешевле в этом же прайсе в 3 раза. Черным по белому ведь написано Blue Tiger,мнеж это и было нужно :.((((
ЭКСПЕРИМЕНТАТОР
20.05.2013, 19:23
Есть соответствующая тема для обобщения : http://www.aquaforum.ua/showthread.php?t=127629
ЭКСПЕРИМЕНТАТОР, Тема пока открыта,ведутся переговоры до выяснения деталей.Жаль будет если невиновные пострадают!
Украинский посредник так и не признал ошибки АГ.Так интересно)написал,что в фирмах подобного мирового размаха сомневаться-НОНСЕНС,но деньги обещался вернуть.Даже больше чем нужно,я же предложила вернуть только разницу в цене между этими позициями в прайсе.Животина,то не при чем,говорит мол отдайте в живой уголок в школу!!! Вот подождем развязки
Не отдавайте их никуда. Докупите к ним чёрных кристаллов и наблюдайте за потомством. :)
Artemij, ;) Есть у ме ЧК исты,будем терпеливо ждать! Мне METAL и GOREZ сразу сказали,что звери гости эти новые весьма интересны) на Вас тоже ссылались! Случайности не случайны! Правда ?
Деньги посредник вернул.Всю сумму+затраты на транспортировку. Настоятельно попросил вернуть 5 круликов.Сегодня отправляю
На самом деле, все дело в АГ. я тоже когда-то хотел именно Neocaridina sp. Blue Tiger заказать у АГ через Сергея mazapura. Так вот, Сергей еще тогда меня предупредил, что, во-первых, фото товара у них почти ни на что нет, что коммерческие названия могут совершенно не соответствовать реальным и что отбор АГ делает только при покупке по розничной цене (а она раза в 2 выше), а при оптовой - вообще просто зачерпнут сачком и все. Сергей не спец в креветках и не знал, почему там Neocaridina вместо Caridina и почему не указаны оранжевые глаза. Это , наве6рное, основное, что меня смутило и я не заказал. А вот пакет запечатали, думаю, еще в Германии - просто фирма украинского посредника могла заказывать у АГ много всего и для немцев не было особой сложностью распихать по пакетам.
Кстати, мое мнение - именно крупные фирмы больше других выдумывают и каверкают названия видов, а также придумывают чушь. Это не те, кто будет заниматься научной классификацией, их цель - продать. К тому же (почему они это делают и в ус не дуют), я не думаю, что за границей у АГ или подобных заказывают частники. Они оптом сливают товар в магазины и т.д., а там уже никто не интересуется, что за поставщики и почему чушь написано. Берут или не берут, если видят не то.
Александр(а)
11.06.2013, 20:41
Ребят, вы в прайс то гляньте, там синий тигр (синяя пчела) и синий тигр с желтыми глазами идут разными артикулами и разными строками. Обратите внимание также на наклейку (фото 1), где там написано про желтые глаза? Немцы народ дотошный, заказаны с желтыми глазами, придут именно они. Сам заказывал в свое время и не один раз, синих тигров с желтыми глазами, каждый раз на пакете было написано кто там, указан артикул, всегда без ошибки ( разве что качество могло хромать).
Как правильно выше описали, "лопухнулся" не АГ, а манагер через которого заказывали.
Ребят, вы в прайс то гляньте, там синий тигр (синяя пчела) и синий тигр с желтыми глазами идут разными артикулами и разными строками. Обратите внимание также на наклейку (фото 1), где там написано про желтые глаза? Немцы народ дотошный, заказаны с желтыми глазами, придут именно они. Сам заказывал в свое время и не один раз, синих тигров с желтыми глазами, каждый раз на пакете было написано кто там, указан артикул, всегда без ошибки ( разве что качество могло хромать).
Как правильно выше описали, "лопухнулся" не АГ, а манагер через которого заказывали.
Если судить по Вашей логике, то тогда любой тигр/пчела должны быть Caridina cantonensis, а не Neocaridina, как там написано. Далее, синие тигра в продаже в основном всегда с желтыми глазами, а даже если нет, то называть одинаково их и обычную дикую пчелу тиграми, мягко говоря, неправильно. АГ не специализируется на креветках, у них это так, баловство, поэтому такая путаница и несоответствие.
Александр(а)
12.06.2013, 10:29
Если судить по Вашей логике, то тогда любой тигр/пчела должны быть Caridina cantonensis, а не Neocaridina, как там написано. Далее, синие тигра в продаже в основном всегда с желтыми глазами, а даже если нет, то называть одинаково их и обычную дикую пчелу тиграмиСледить надо не за моей логикой, а за логикой АГ. Специально не поленился достал прайс свежий, полугодовалый, двух летней давности (прикрепляю скрин) найдите тысячу и одно отличие, просто АГ не знает понятие каридина, для них все пресноводные креветки неокаридина...
По поводу всегда с желтыми глазами, не надо говорить того чего не знаете... Приходили с Азии креветки тигры (обычные), дык с пакета в 200 хвостов, можно было отловить с десяток именно синих либо голубоватых тигров. НО только вот глаза у них не желтые...
Следить надо не за моей логикой, а за логикой АГ. Специально не поленился достал прайс свежий, полугодовалый, двух летней давности (прикрепляю скрин) найдите тысячу и одно отличие, просто АГ не знает понятие каридина, для них все пресноводные креветки неокаридина...
По поводу всегда с желтыми глазами, не надо говорить того чего не знаете... Приходили с Азии креветки тигры (обычные), дык с пакета в 200 хвостов, можно было отловить с десяток именно синих либо голубоватых тигров. НО только вот глаза у них не желтые...
Этот прайс только и подтверждает то, что АГ не особо разбирается в видовой принадлежности того, что продает. А касательно желтых глаз, то я и не говорил, что нет тигров с обычными глазами, они есть (на Вашем же сайте (http://aquashrimps.ru/biblioteka/krevetki/blue-tiger-shrimp.html) читал, даже фото всех только с желтыми глазами, хотя и фото не Ваши:)). Только вот окраской они такие же, а не как то, что получил топикстартер. Это то же самое почти, если заказывать синего тигра, а придет neocaridina "blue pearl". Заодно вот поиск google по caridina blue tiger (https://www.google.com.ua/search?safe=off&hl=ru&authuser=0&site=imghp&tbm=isch&source=hp&biw=1680&bih=878&q=caridina+blue+tiger&oq=caridina+blue+tiger&gs_l=img.3...3587.13561.0.14117.19.8.0.11.11.0.133 .985.0j8.8.0...0.0...1ac.1.17.img.J12etQsQW9Y#imgr c=_) - найдите, как много там не желтоглазых.
Я уже писал раньше, как меня насчет этих названий человек, работающий с АГ предупреждал, когда я точно также этого же тигра хотел заказывать, не видя, что это на самом деле. И точно также говорилось, что это крупная оптовая фирма, которая не морочит себе голову точным знанием видов зачастую.
Александр(а)
17.06.2013, 22:10
Этот прайс только и подтверждает то, что АГ не особо разбирается в видовой принадлежности того, что продает.Если бы АГ был обычным продаваном, его заботила бы судьба того и как продается(вать). Они оптовики и на мелочь вроде того что "отправили не тот вид? дык ерунда, креветка же, синия же, ну подумаешь немного не та, славяне скушают..." им наплевать. Один откажется, другой, дык отказываются те кто штучно берет и приносит гроши, ничего... Новые найдутся желающие.
Я уже писал раньше, как меня насчет этих названий человек, работающий с АГ предупреждал, когда я точно также этого же тигра хотел заказывать, не видя, что это на самом деле.У нас люди научены первыми годами общения с АГ, теперь на каждую позицию заказывают фото и без них не заказывают, новичков по несколько раз переспрашивают и уточняют точно ли они именно эту позицию хотят и только после этого оформляют позицию в заказ.
p.s. по выше описанному останусь при своем мнении - виноваты оба и покупатель и манагер в фирме посреднике, а валить все на АГ нет смысла, тем более если с ними работаешь не первый раз. Если первый, то да простительно...
хотя и фото не Ваши не фотографирую своих тигров т.к. сглазить боюсь, пару раз фото выложил - после, ловил трупы в банках :(
ЭКСПЕРИМЕНТАТОР
18.06.2013, 05:02
Александр(а),
не фотографирую своих тигров т.к. сглазить боюсь, пару раз фото выложил - после, ловил трупы в банках
У нас люди научены первыми годами общения с АГ, теперь на каждую позицию заказывают фото
АГ могут быть ещё более боязливые и слать так , как им нравится , с точки зрения безопасности своего поголовья криля. ;)
Хто підскаже, як звязатись з представником АГ Глейзер в Україні. Запримітив декілька позицій в їхньому магазині, а як заказати, незнаю. Може у когось є якійсь контакти, або хоч телефон.
Що ніхто незнає, як звязатися з представником?
vBulletin версії 3.8.7, © 2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Переклад: © Віталій Стопчанський, 2004-2010