Обман или оплошность Аквариум Глейзер? - Аквафорум

Sarafan · 18.05.2013, 21:01

Доброго времени суток уважаемые форумчане! Тему создала по нескольким причинам:
1.Помогите определить что за зверь?
2.Откуда растут ноги этого "развода"?
3.Предупредить и предостеречь.
Ну а теперь предыстория! Многие форумчане знали,что я искала для покупки креветочек Blue tiger. Продавца я нашла к сожалению не на форуме,а вот здесь http://aquaclub1990.com.ua/. Созвонилась,сказал не вопрос привезет все что хочу,причем быстро и с Аквариум Глейзер. Убедил меня,что эта фирма с безпрекословной репутацией и всякие там кидалова и обманы считает ниже своего уровня.Хлеб он кушает с этого бизнеса 24 года и нареканий от клиентов не было.Вообщем круть.Порылась я в инете,почитала отзывы,приняла решение рискнуть т.к. в целом впечатления были позитивные.Договорились пробную партию в 5 хвостиков,оплатила 100% предоплатой.Вся переписка у меня сохранена и там четко прописано сроки и цель заказа! Ужгородский посредник предупредительный,всегда отзванивался,на все мои вопросы отвечал содержательно и терпеливо.
И вот они мои долгожданные тигры приехали! Пакет родной глейзеровский с наклейкой артикла и намертво закручен металлической скобой.Видно как запаковали так и с самого начала не перепаковывали. Вообщем то у меня сутки был немой шок и написав ему письмо,а потом побеседовав по телефону о моем предмете вожделения я получила довольно жесткий ответ и упрек: как я могла сомневаться в столь качественной фирме? Если там написаны голубые тигры с оранжевыми глазами,то так оно и есть! Может вы увидете уважаемые форумчане?
Письмо в Аквариум Глейзер с фото я написала,ответа пока нет. Помогите пожалуйста разобраться и вможет справедливость восторжествует!

А может просто кого нибудь эта темка убережет!

KSENIA$ · 18.05.2013, 21:18

На фото креветка точно не тигр,навіть не блакитний!))

це креветка Blue bee,яка дешевша,в три раза,від блакитного тигра.

щось на німців це не схоже-може помилились!?

або посередник перепаковував,а кліпсою можна і на Україні закрити.

Sarafan · 18.05.2013, 21:21

Посредник сказал еще,что при всем уважении к креветководам Украины,он ни на секунду не сомневается,что это голубой тигр с оранжевыми глазами.Чтож подождем письма от Глейзер,если конечно они снизойдут!!!!

KSENIA$ · 18.05.2013, 21:28

Sarafan, може цей посередник є на форумі?
щоб знати кого обминати!!)
думаю,що він обов'язково зареєстрований на форумі.
і хотілось би особисто від нього почути,що це тигр всеж таки!))
Думаю,що креветководи України мене підтримають!

Sarafan · 18.05.2013, 22:12

Я даже не знаю есть ли он здесь! Зовут его Сергей Киш,он является менеджером Интернет-маркета аквариумной рыбы AQUACLUB1990

CІРОЖА · 19.05.2013, 00:24

Sarafan, надпись на этикетке не смущает? ведь тигр это Caridina

Yarick · 19.05.2013, 01:42

Это действительно Blue Bee! И они тоже не Neocaridina, а Paracaridina или Caridina. Что не тигры - это точно...

Metal · 19.05.2013, 07:29

Цитирую ответ от гляйзера:

Цитата:

Уважаемая Елена, Вы заказали и оплатили
Neocarid.sp.BLUE TIGER SHRIMP - 5 шт., если Вас еще что-либо заинтересовало - пожайлуста, сделайте заказ.

С уважением -
Сергей Киш

Sarafan · 19.05.2013, 08:54

Sarafan, тогда как и что заказывала? Синих тигров? Компетенцию гляйзера и Пана Сергея я не затрагиваю, но диалог должен быть таким:
- Хочу синих тигров.
- (компетентный менеджер, глянув левым глазом в прайс) Есть "такие", "такие" и такие.
Каких будете брать?
- (ты, посмотрев на название и испытав удивление) так это же неокаридины, а тигры относятся к каридинам???
- (менеджер смотрит правым глазом в прайс, удивляется не меньше, делает запрос в гляйзер, требует фото, получает ответ) вот фото с названиями, брать будем?
- ...
Если такого не было - сама ищи, кто виноват, но минимум 50 % - твоя вина. А то и 99, если прайс смотрела.
Покупала кота в мешке - получила кота в мешке.

Посмотрел в прайс. Нужная позиция - на строку выше. 485443
__________________
Не страшно, когда люди сталкиваются лбами, страшно, когда - нимбами...

__________________

Последний раз редактировалось GOREZ; Сегодня в 00:32..

Пользователь, который поблагодарил GOREZ за данный пост:
Удалить свою благодарность
Sarafan (Сегодня)

Добавлено через 7 минут
Вот копия моего письма
> > > > > > 21 апреля 2013 г., 12:16 пользователь Елена
> > написал:
> > > > > >
> > > > > > Здравствуйте ,Сергей! Это Елена, г.Полтава
> > > > > >> Меня интересуют синие тигры с оранж глазами,самая низкая
> > градация,во
> > > > > >> сколько обойдется 10 креветок?С уважением,Елена
и ответ
> > > > > > Здравствуйте Елена!
> > > > > > В продолжение нашего разговора по тел.:
> > > > > > *Neocarid.sp.BLUE TIGER SHRIMP*- это из предложения известной и с
> > > > > > безукоризненной репутацией фирмы AQUARIUM GLASER
> > > > > > - вдогонку высылаю прайс, цены в евро
> > > > > >
> > > > > > С уважением -
> > > > > > Сергей Киш
Естественно фото было http://aquaclub1990.com.ua/00856

Добавлено через 16 минут
Виталя все намного проще,человек просто не хочет признать,что ошибся или святые АГ ошиблись,что совсем невероятно. Так,что сижу у разбитого корыта

Artemij · 19.05.2013, 10:07

Даже если ошибся Гляйзер, то это проблема aquaclub1990. Т.к. именно aquaclub1990 является для вас конечным продавцом и зарабатывает на этом деньги, а не за спасибо привезли! И они уж точно видели что вам отправляли... И по хорошему должны были потребовать от Гляйзера тигров, а не отправлять шмелей на авось прокатит... Да и то, что они покупали у Гляйзера ещё вопрос. Крупные магазины не продадут 5 шт. Вполне вероятно, что покупалось это где-то в Польше ну или у более мелкого продавца.

CІРОЖА · 19.05.2013, 11:32

Цитата:

Допис від Artemij

Даже если ошибся Гляйзер, то это проблема aquaclub1990. Т.к. именно aquaclub1990 является для вас конечным продавцом и зарабатывает на этом деньги, а не за спасибо привезли! И они уж точно видели что вам отправляли... И по хорошему должны были потребовать от Гляйзера тигров, а не отправлять шмелей на авось прокатит... Да и то, что они покупали у Гляйзера ещё вопрос. Крупные магазины не продадут 5 шт. Вполне вероятно, что покупалось это где-то в Польше ну или у более мелкого продавца.

Как же можно требовать от Гляйзера тигров,если выбрали и оплатили неокардину.

Sarafan · 19.05.2013, 12:53

Знач таки развод? Ну вот как я могла предположить,что неокаридина блю тайгер-это на самом деле голубая пчела? которя дешевле в этом же прайсе в 3 раза. Черным по белому ведь написано Blue Tiger,мнеж это и было нужно :.((((

ЭКСПЕРИМЕНТАТОР · 20.05.2013, 19:23

Есть соответствующая тема для обобщения : http://www.aquaforum.ua/showthread.php?t=127629

Sarafan · 20.05.2013, 21:22

ЭКСПЕРИМЕНТАТОР, Тема пока открыта,ведутся переговоры до выяснения деталей.Жаль будет если невиновные пострадают!
Украинский посредник так и не признал ошибки АГ.Так интересно)написал,что в фирмах подобного мирового размаха сомневаться-НОНСЕНС,но деньги обещался вернуть.Даже больше чем нужно,я же предложила вернуть только разницу в цене между этими позициями в прайсе.Животина,то не при чем,говорит мол отдайте в живой уголок в школу!!! Вот подождем развязки

Artemij · 20.05.2013, 22:07

Не отдавайте их никуда. Докупите к ним чёрных кристаллов и наблюдайте за потомством.