Странное качество Juwel. Помогите разобраться.

Приветствую всех!

Интересуюсь, потому что хочу купить себе аквариум в скором будущем.

Тут друзья купили себе Juwel rekord 96. (для меня это как раз один из кандидатов).

Так вот, что, мягко говоря, насторожило.
1. Ураганный поток из фильтра, прямо цунами! Рыб просто сносит. При этом ни хозяева аквариума, ни я с помощью инструкции к аквариуму не смогли найти какие-либо регулировки за исключением поворота трубки из которой вырывается вода. Наполнитель в фильтре имеется.
2. Несколько неонов погибли из-за того, что их засосало в фильтр, причем это были не мальки.
3. Не смотря на то, что аквариум был запущен за 3 недели до того момента, вода была мутная и неприятно пахла. Думаю, это следствие «качественной работы» фильтра. Хотя, возможно, отчасти и неправильной эксплуатации (иногда его выключали).

Вот теперь думаю, как все это понимать и стоит ли рассматривать такой аквариум. Может это брак какой? Если да, то в чем конкретно, посоветуйте, как это можно исправить по гарантии?