О модерировании форума - Аквафорум

О модерировании форума · 26.09.2010, 09:14

Поскольку так или иначе вопросы задают в личку (особенно новички), то наверно будет правильным если я немного расскажу о принципах и правилах модерирования форума

1. Во главе форума стоит администратор форума (Александр Бешлега). В его отсутствие назначается временный администратор из числа супермодераторов форума.
2. Координатор - возглавляет раздел форума. У него в подчинении находятся модераторы подразделов, которые следят за соблюдением правил в своих подразделах. В случае, если модератор не может принять решение, он обращается за консультацией к координатору раздела. Все жалобы на действие модераторов должны адресоваться координатору раздела. Если такового нет, то администратору форума.
3. Модератор - осуществляет функции модерирования подвластных ему разделов / подразделов форума.
4. Супермодератор - имеет расширенные права модератора, которые распространяются на весь форум.

Существует кодекс этики модераторов. Человек, нарушивший кодекс, исключается из числа модераторов (прецеденты к сожалению были).
Данный кодекс описывает права модераторов (под словом права понимается этические нормы).
Кодекс прямо запрещает вмешиваться в действия модераторов другим модераторам, супермодераторам, администраторам, а также модерировать "чужие" разделы.
Если модератор сам не может произвести какие-то действия, он обращается за помощью к супермодераторам, без этого супермодератор не может осуществлять какие-либо шаги, связанные с модерированием.
Исключение допускается только при грубых нарушениях правил (мат, реклама и т.п.).
Любой из модераторов может создать пост-предупреждение в любой теме. Пользователям форума запрещается пользоваться этой функцией (физически она доступна всем).
Разделы, не имеющие модератора, модерируются непосредственно администратором и супермодераторами.
Ху из ху можно посмотреть на странице Руководство форума

Если есть вопросы, постараюсь ответить.

Hierophis · 26.09.2010, 23:06

Цитата:

Исключение допускается только при грубых нарушениях правил (мат, реклама и т.п.).

Вот за это спасибо! Действительно, очень близкие категории!

Starcomputer · 27.09.2010, 08:42

Hierophis, пожалуйста

Под рекламой в данном контексте понимается спам.

AQUAFAN · 02.07.2011, 15:39

Цитата:

Допис від Starcomputer

Если модератор сам не может произвести какие-то действия, он обращается за помощью к супермодераторам, без этого супермодератор не может осуществлять какие-либо шаги, связанные с модерированием.
Исключение допускается только при грубых нарушениях правил (мат,

А если модератор не реагирует на мат и грубые нарушения , как быть.

**Serpentarius** · 02.07.2011, 15:48

Правил пока еще никто не отменял

Цитата:

5. МОДЕРИРОВАНИЕ
5.7. На любые действия модераторов можно жаловаться. Однако не стоит этим злоупотреблять. Делать это следует по емейлу или ЛС Администратору.
5.8. Модераторы далеко не во всех случаях отвечают на жалобы с форума о нарушениях. Если реакция модератора на жалобу не последовала, значит, он считает, что его вмешательство не требуется. Модератор не обязан комментировать или объяснять кому-либо кроме Администратора свои действия.

У любого форумчанина всегда есть возможность воспользоваться системой личных сообщений. Если вы считаете, что модератор принял неправильное решение или не реагирует на жалобы -

Цитата:

В частном порядке (но не в рамках тематики форума) у Администратора можно попросить разъяснения на действия Модератора. Решение Администратора ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ как для участников, так и для Модераторов.

PUPAS · 02.07.2011, 16:03

главное не писать модератору что он не прав) А то сразу клепают "обсуждение действий модерации" и бан х2

**Serpentarius** · 02.07.2011, 16:10

PUPAS, можно модератору писать в личку, что он неправ. Только делать это нужно аргументированно, корректно, объясняя причины сложившейся ситуации, мотивы своего поступка. Модераторы тоже люди, и они могут ошибаться. Все вопросы решаются исключительно в личке. Для того у наказанного есть возможность ей воспользоваться.
*Я с удовольствием отменяю санкции, когда все недоразумения выясняются в личке. Тут двойная польза - если сделаны правильные выводы, то и нарушитель перестает быть таковым, и не делает подобных ошибок.

Hippo · 02.07.2011, 17:45

Цитата:

Допис від Serpentarius

Все вопросы решаются исключительно в личке.

Или по системе жалоб. Правда, мои сегодняшние жалобы видимо еще не разбирались.

Скрытый текст

**Serpentarius** · 02.07.2011, 17:50

Игорь, пожалей модеров - они тоже люди. Ведь сегодня выходной.

Hippo · 02.07.2011, 17:57

Цитата:

Допис від Serpentarius

Игорь, пожалей модеров - они тоже люди. Ведь сегодня выходной.

Простите, братцы, но накипело. Отложим до понедельника.

AQUAFAN · 02.07.2011, 18:49

Цитата:

Допис від Hippo

Простите, братцы, но накипело. Отложим до понедельника.

И не только у Вас. Оффтоп

Starcomputer · 02.07.2011, 19:08

Цитата:

Допис від AQUAFAN

А если модератор не реагирует на мат и грубые нарушения , как быть.

Вы что думаете, что модератор робот ?

Ему нужно время, чтобы разобраться в ситуации и решить, какие меры к кому применить. Не всегда нужно следовать сугубо БУКВЕ правил.

SomeOne · 02.07.2011, 19:09

Честно говоря, слабовата система модерации... жестче надо бы. Хотя с другой стороны - без мотивации нет старания.
ИМХО.

AQUAFAN · 02.07.2011, 20:25

Цитата:

Допис від SomeOne

Честно говоря, слабовата система модерации... жестче надо бы. Хотя с другой стороны - без мотивации нет старания.
ИМХО.

100% кто платит , тот и заказывает , а если никто не платит то и музыка играет , шо попало. Своим все - чужим по полной.

Starcomputer · 02.07.2011, 21:02

Цитата:

Допис від AQUAFAN

100% кто платит , тот и заказывает , а если никто не платит то и музыка играет , шо попало. Своим все - чужим по полной.

Н.да.
Вы в этом уверены ?
Возможно не везде такие примитивные правила игры