Если модератор сам не может произвести какие-то действия, он обращается за помощью к супермодераторам, без этого супермодератор не может осуществлять какие-либо шаги, связанные с модерированием. Исключение допускается только при грубых нарушениях правил (мат,
А если модератор не реагирует на мат и грубые нарушения , как быть.