Re: Книга жалоб. Проблемные ситуации ===www.aquaforum.ua===
да, заказывал я, Алекс П, со слов автортопика "человек скандальный". Может и так. не люблю, когда что то обещают и не выполняют.
В данном магазине на протяжении нескольких месяцев заказов сделал (3 штуки) на 750 грн. Много это или мало - не знаю.
Первые два раза заказывал с дставкой на дом (достака оплачивалась заказчиком, т.е. мною), я ценю время потраченное на поездку в транспортную компанию выше, чем стоит доставка к парадному (30 грн).
Последний заказ был заказан "на склад трансп" компании. Причина - один из форумчан. Мой знакомый, заказал кое-что для себя (это кое-что стоило менее, чем сумма мин. заказа, поэтому он и скооперировался со мною). Он же и получал заказ. За своей частью заказа я ездил к приятелю домой.
....заказ пришел, как и писал автор темы с недогрузом. Вину отправитель признал. Отправить на дом Акватек в первом письме согдасился, но через день отказался, добавив, что "Прошу больше к нам не обращатся". Да, сумму за недогруз (55 грн кажется), сказал что вернет.
Поездка от моего дома (Осокорки, Киев) в контрору Ноч. эксп-са, требует около 30 грн на бензин плюс пару часов времени, поэтому вариант доставки на склад был мною отклонен. Товар, который мне недоложили в магазине, до которого 5 минут стоит на 25 (!) грн дороже, так был ли смысл ехать?
Может я не прав, но считаю что ошибки нужно исправлять, пуст даже и цена исправления 30 грн (АЖ!) тем более, что я клиент магазина и планировал совершать покупки и в дальнейшем.
Востаннє редагував Алекс П: 22.09.2009 о 16:45..
|