Принцип модерирования аквафорума. Приглашаю к обсуждению

[Mykhaylo]

Допис від Александр Бешлега

На счет 2-3 модераторов, которые будут гасить споры. Спор - это 2 разных мнения. И после вмешательства модератора и пресечения спора хоть один, но останется не доволен.

ИМНО 2-3-5 модераторов нужны не для разруливания свар, а для оперативной работы с жалобами через кнопку "пожаловаться модератору" (ее бы, опять же ИМНО, стоит сделать не меньше Спасибо, а не скромной в левом углу, где о ней многие и не догадываются). Ибо большинство склок проще задавить на корню, чем "тушить". Если же модератор один, то в силу того что он не обязан сидеть на форуме круглосуточно, ибо у всех есть работа, задержка приведети к тому, что от искры сарай сгорит не только у меня, но у соседа.

[Бобик]

Саша, остальных тоже волнует, но лично я боюсь перейти на личности и поэтому молчу в этой теме. А вообще предлагаю модераторский состав выбирать голосованием. Тут фактор каждой конкретной личности модератора имеет огромное значение. Некоторые, из ныне занимающих эту должность, не обладают должным хладнокровием и поэтому не совсем соответствуют занимаемой должности.
Предлагаю не менять принципы, а просто переизбрать состав модераторов всеобщим открытым голосованием.

[Chaiinik]

боюсь, конкурс на вакансии, будет небольшим.
зато, шум будет большой.

[Бобик]

Предлагаю тебе, Саша, объявить набор желающих на должности модераторов по разделам, а потом поступившие кандидатуры выставить на голосование. И после выборов не принимать никаких писков по поводу неправильного модерирования и т.п. на основании того, что модераторы были избраны участниками, и поэтому их действия не подлежат сомнению. (демократией попахивает.... Догадываюсь, что мне ответят....)

[Кокан]

Догадываюсь, что мне ответят.

Клятий Бобик діле рідну неньку навпіл!!! .

[Chaiinik]

процесс выборов модераторов, потребует строжайшего модерирования
но даже в этом случае травм и увечий не избежать
оно того стОит? ХОТЯ, ЕСЛИ ЗАПРЕТИТЬ ОБЪЯСНЕНИЯ ПОЧЕМУ НЕ ХОТЯТ ТОГО ИЛИ ИНОГО, И АНТИАГИТАЦИЮ ...... - почему бы и нет.
и голосование я всё же закрытым бы сделал.
но есть риск, что в голосовании будут учавствовать только модераторы и нарушители. всем остальным, по понятным причинам, будет глубоко по барабану.
я бы ограничился мерами, предложеными Александром. пока, во всяком случае.

[Chaiinik]

каждый модератор может провести опрос в соответствующем разделе: "устраивает ли он форумчан в качестве модератора." самостоятельно выбрав категории ответов и оценок. только опрос , без постов и коментариев.
и сам сделать для себя выводы.

[zorba]

Допис від Chaiinik

каждый модератор может провести опрос в соответствующем разделе: "устраивает ли он форумчан в качестве модератора." самостоятельно выбрав категории ответов и оценок. только опрос , без постов и коментариев.
и сам сделать для себя выводы.

редко кто власть любит

[Кениец]

Допис від Chaiinik

каждый модератор может провести опрос в соответствующем разделе...

Нравлюсь ли я вам, и почему нет ?

[zorba]

Допис від Кениец

Нравлюсь ли я вам, и почему нет ?

и это будет циркодни за другие против,мы у себя на форуме это проходили,модератор должен быть профисионалом и без эмоций вот так или не поддаваться на провакации

[RVV]

Допис від Кениец

Нравлюсь ли я вам, и почему нет ?

Imho опросами "люб я вам люди или не люб" ничего не решить, модератор - это исполнительная власть - и всегда будут недовольные.

[Chaiinik]

Допис від M.D.Jeorgick

правила форума и принципы модерирования у нас абсолютно нормальные и трогать их не надо.

тут согласен.
а вот стиль и форму модерирования ещё вполне можно совершенствовать.
------
кстати, отсуствие энтузиазма у модераторов узнать, что думают о их работе (не о них самих, Кениец, а именно о модерировании) участники, для которых эта работа(я надеюсь) и ведётся, наводит на некоторые размышления.
з.ы. zorba, власть нуждается не в любви, а в уважении.

[RVV]

Уважаемые учасники дискусии, Imho хватит разлагольствовать на вольную околомодераторскую тему.

Саша давайте Вы подадите четкий список резделов в которые будут назначены модераторы. Imho для разделов где нету особых словесных баталий, например "барахолка" или "разное" (подраздел флуд несчитается) можно модерировать целиком, а вот в разделах где могут возникать конфликты, например "общая информация" и т.д. нужно по модератору на каждый подраздел.

После определения этого списка можно и выдвигать кандидатуры учитывая особенности каждого раздела и личные качества кандидатов.

[Chaiinik]

о стиле и форме: сравните:
"с сожалением извещаем Вас, что вы нарушили пункт .... правил нашего форума, и мы вынуждены отстранить Вас от участия в общении на нашем форуме на срок ...часов. искренне надеемся, что данное недорозумение было случайностью и мы будем рады снова видеть Вас на форуме, по окончании этого промежутка времени. с уважением, администрация."
или "что-то ты зафлемился, парень, остынь недельку, может ума наберёшься" - я конечно утрирую для наглядности, но как вы думаете: что лучше подействует?...

или другой пример: получил я как-то, устное предупреждение от Марусены. с удалением поста. Но, оно было составлено в такой форме, что если б мог, я её в щёчку поцеловал бы, а о обидах и речи не могло быть. а ведь результат был достигнут: я вернулся, что называется, "в правовое поле".
это то, что я считаю отличным модерированием: не создавать конфликты , а гасить их. не поучать, а тактично напоминать о существующих на форуме рамках.

а иногда, почитав, скажем, тему "бан за нарушение" или другие вопли отмадерированых, создается впечатление, что модератор заходит на форум уже с настроением:" та-а-к, кто у нас тут сегодня... а опять ТЫ... ну ты меня достал... шас я тебе всыплю... как? ты ещё и огрызаешься?...ну я тебе!...ведет себя, видишь ли, как у себя дома...."
--------------------
и еще.
если движок позволяет, хотелось бы всё же, чтобы у модератора было две регистрации: одна участника, вторая модератора. чтобы было понятно, в каком качестве он выступает, в данный конкретный момент общения.
с уважением.

[M.D.Jeorgick]

Допис від Chaiinik

...создается впечатление, что модератор заходит на форум уже с настроением...

Да, это не хорошо.
Только давайте не будем забывать, что заходить с таким настроением на форум равно нехорошо и простым пользователям. И я не знаю, кто из модераторов заходит на форум с таким настроением, и не модер виноват в бане выданном за повторное нарушение после мирного предупреждения (в рамках правил).
А то, что модераторы более-менее регулярно отслеживают уже однажды провинившихся, особенно если по модераторскому решению возник конфликт, то надеюсь, что я не открыл Америку. И это не вина а обязанность модера - и далеко не из самых приятных.
Считать это "преследование" - мягко говоря переворачивать ситуацию с ног на голову. Всем модераторам прекрасно известны люди, постоянно мелькающие в жалобах пользователей, естественно, их посты просматриваются автоматически, более того, такие посты еще и чаще всего обсуждаются в закрытом модерском разделе.