Принцип модерирования аквафорума. Приглашаю к обсуждению

[Chaiinik]

о стиле и форме: сравните:
"с сожалением извещаем Вас, что вы нарушили пункт .... правил нашего форума, и мы вынуждены отстранить Вас от участия в общении на нашем форуме на срок ...часов. искренне надеемся, что данное недорозумение было случайностью и мы будем рады снова видеть Вас на форуме, по окончании этого промежутка времени. с уважением, администрация."
или "что-то ты зафлемился, парень, остынь недельку, может ума наберёшься" - я конечно утрирую для наглядности, но как вы думаете: что лучше подействует?...

или другой пример: получил я как-то, устное предупреждение от Марусены. с удалением поста. Но, оно было составлено в такой форме, что если б мог, я её в щёчку поцеловал бы, а о обидах и речи не могло быть. а ведь результат был достигнут: я вернулся, что называется, "в правовое поле".
это то, что я считаю отличным модерированием: не создавать конфликты , а гасить их. не поучать, а тактично напоминать о существующих на форуме рамках.

а иногда, почитав, скажем, тему "бан за нарушение" или другие вопли отмадерированых, создается впечатление, что модератор заходит на форум уже с настроением:" та-а-к, кто у нас тут сегодня... а опять ТЫ... ну ты меня достал... шас я тебе всыплю... как? ты ещё и огрызаешься?...ну я тебе!...ведет себя, видишь ли, как у себя дома...."
--------------------
и еще.
если движок позволяет, хотелось бы всё же, чтобы у модератора было две регистрации: одна участника, вторая модератора. чтобы было понятно, в каком качестве он выступает, в данный конкретный момент общения.
с уважением.

[M.D.Jeorgick]

Допис від Chaiinik

...создается впечатление, что модератор заходит на форум уже с настроением...

Да, это не хорошо.
Только давайте не будем забывать, что заходить с таким настроением на форум равно нехорошо и простым пользователям. И я не знаю, кто из модераторов заходит на форум с таким настроением, и не модер виноват в бане выданном за повторное нарушение после мирного предупреждения (в рамках правил).
А то, что модераторы более-менее регулярно отслеживают уже однажды провинившихся, особенно если по модераторскому решению возник конфликт, то надеюсь, что я не открыл Америку. И это не вина а обязанность модера - и далеко не из самых приятных.
Считать это "преследование" - мягко говоря переворачивать ситуацию с ног на голову. Всем модераторам прекрасно известны люди, постоянно мелькающие в жалобах пользователей, естественно, их посты просматриваются автоматически, более того, такие посты еще и чаще всего обсуждаются в закрытом модерском разделе.