Aquatek.com.ua. Отзывы покупателей интернет-магазина Акватек.

[Сержант]

Дмитрий, если не секрет, а что за рыбы? И каков объем аквариума?

[Dmitro2013]

Допис від Сержант

Дмитрий, если не секрет, а что за рыбы? И каков объем аквариума?

200 л, малавийские цихлиды, молодняк.

[Dmitro2013]

Были бы лишние деньги, купил бы, а так нет лишних денег. Меня дома не было, утром все ничего, а вечером пришел и гамплык. Неожиданно.
Обычно когда в сервис товар (любой) сдается, из обменного фонда любой торговец обязан выделить аналогичный товар, на время сервиса, это обязанность любого торговца. Но тут уже об этом я даже и не говорю. Они наверное и не знают такого слова как резервный фонд.

[Сержант]

Ну фильтр не понацея...и рыба без фильтра живет-в конце концов есть такое понятие как подмены воды! И чего волшебного Вы ожидали от Aquael Turbo Filter 1000 -биофильтрации? Бред! Максимум -мех.очистка! Так что если малек и правда передох,то не от отсутствия фильтра,а от Вашей некомпетеции! У меня лет 16 назад(тогда даже помп не было) в 270 л с малька выросли 2 пары астронотусов и жили долго и счастливо -и все без фильтра ...только аэрация и подмены.

[Сержант]

Вы знаете Дима! Мой Вам совет-заканчивайте эту склоку! На мой взгляд Вы не правы! Ну в крайнем случае "раздули из мухи слона" -типа на вас не так посмотрели...У меня тоже ломались фильтры(внешники) и я ждал запчастей и по неделе и по две и по три -и ничего все нормально ...Думаю Вы аквариумист начинающий и по неопытности переволновались звоня в акватек,возможно вы чуть повысили голос,возможно Вам показалось что с Вами сухо общаются...давайте закопаем топор войны и успокоимся!Я читал отзывы покупателей об этом фильтре на сайте Арованы -многие жалуются на не очень тихую его работу-но это вина производителя ,а не магазина! Поэтому предлагаю дождаться заключения экспертизы и заключить мировую .Фильтр Вы свой получите и будет он у Вас работать долго и счастливо!

[Dmitro2013]

Допис від Сержант

Вы знаете Дима! Мой Вам совет-заканчивайте эту склоку! На мой взгляд Вы не правы! Ну в крайнем случае "раздули из мухи слона" -типа на вас не так посмотрели...У меня тоже ломались фильтры(внешники) и я ждал запчастей и по неделе и по две и по три -и ничего все нормально

Ничего нормального тут нет. Когда берешь в магазине, а потом приносишь в сервис, тебе сразу дают б/у пользоваться. А при инет торговле, особенно когда магазин все решает через сервис, как мы видим, фиг с маслом, а не резерв. Поэтому вас поимели, раз вы ждали, это противоречит требования закона.
Я ничего не раздувал, написал отзыв о магазине и все.

Допис від Сержант

...Думаю Вы аквариумист начинающий и по неопытности переволновались звоня в акватек,возможно вы чуть повысили голос,возможно Вам показалось что с Вами сухо общаются...давайте закопаем топор войны и успокоимся!Я читал отзывы покупателей об этом фильтре на сайте Арованы -многие жалуются на не очень тихую его работу-но это вина производителя ,а не магазина! Поэтому предлагаю дождаться заключения экспертизы и заключить мировую .Фильтр Вы свой получите и будет он у Вас работать долго и счастливо!

Вы вообще кто? Вы акватек разве? Акватек пока что такого мне тут не писал и не предлагал.

[Oleg Sevastopol]

Допис від Сержант

Поэтому предлагаю дождаться заключения экспертизы и заключить мировую. Фильтр Вы свой получите и будет он у Вас работать долго и счастливо!

Допис від Dmitro2013

Акватек пока что такого мне тут не писал и не предлагал.

Как не написал?
Ждем заключения СЦ и дальше решаем вопрос, следуя заключению:
а) возвращаем деньги
б) возвращаем фильтр
Других вариантов нет, замены на новый фильтр-аналог или на любой другой не будет.

Дмитрий, Вам правильно написали, что при использовании любого внутреннего фильтра (даже самого именитого производителя) в качестве аэратора, шум будет присутствовать и совсем не тихий.
Для аэрации лучше использовать компрессоры. Опять же, совершенно тихих не бывает. Шуметь будет любой, даже самый дорогой. Для устранения шума компрессоры ставят подальше от спальных мест и тянут длинный воздушный шланг (это те, кого раздражает шум).
Далее. Распылители воздуха в виде камня тоже издают шум, рассекая поток воздуха в пузырьки. Для полной тишины используют гибкие распылители, изготовленные из резины.
Дальше еще хуже. Пузырьки воздуха, особенно когда их тысячи, лопаясь на поверхности воды тоже создают шум. Слабый, но таки шум.

[MichaelN]

Допис від драйв

тишины не произойдет...

Допис від Oleg Sevastopol

совершенно тихих не бывает... Шуметь будет любой... шум...
издают шум... Дальше еще хуже... создают шум... Слабый, но таки шум.

как вариант - поставить 2х литровый "петушатник"... малогеморройный аквас и абсолютная тишина!

[Dmitro2013]

Допис від Oleg Sevastopol

б) возвращаем фильтр
Других вариантов нет, замены на новый фильтр-аналог или на любой другой не будет.

Вы не просекли ситуацию еще? Разъясняю в 3-й раз. Этот фильтр, который я вам назад отправил за свой счет, я вам уже подарил, повесьте его себе на стену и радуйтесь слушая его гул. Мне он назад не нужен, и даже за ваш счет. Продадите его во-второй раз, станете богаче.
Если вышлите, сами будете оплачивать услуги новой почты по его возврату + неустойка от новой почты. А у меня нет времени бегать забирать товар, который гудит на всю комнату.

[Dmitro2013]

У меня фильтр используется как мех. очистка и как прибор который перемешивает воду и тем самым обогащает ее кислородом. Также в этом фильтре можно добавить и сам воздух. Опять же, если бы я знал, что такое будет, понятно бы воду менял, но утром все было нормально. Короче из-за отсутствия фильтра все и произошло. Констатирую факт, не более.

[Сержант]

Для обогащения воды кислородом используют кампресоры-в Донецке в любом зоомагазине китайский девайс стоит 20 грн...ну а представте что у Вас отключили электричество- авария на ЛЭП? тут уже не акваэль , не эхейм не помошник - не в отсутствии фильтра дело...

[Сержант]

Я просто аквариумист-любитель,просто человек имеющий за плечами жизненный опыт...Акватек думаю может пойти на такой шаг после получения заключения экспертизы и перевода диалога в более спокойное,конструктивное русло-без угроз и голословных обвинений...

[Dmitro2013]

Допис від Сержант

Я просто аквариумист-любитель,просто человек имеющий за плечами жизненный опыт...Акватек думаю может пойти на такой шаг после получения заключения экспертизы и перевода диалога в более спокойное,конструктивное русло-без угроз и голословных обвинений...

Акватек не умеет решать вопросы по человечески, акватек мало того что не выписывает товарные чеки, так еще потом и рассказывает что на их стороне закон и действовать они будут исключительно по закону. Ну собственно такой вариант меня тоже устроит, т.к. на моей стороне Конституция Украины, которая выше любых законов, и когда я начну на нее ссылаться, а также на правила торговли, думаю (уверен) этим ребяткам мало не покажется. Просто они сейчас петушатся, со мной тут, но посмотрим как они пороги будут оббивать. А то оскорблять и наезжать они хорошо умеют, также умеют хорошо врать, что ничего не было, посмотрим на сколько у них хватит тяг и наглости в общении с гос. органами.

[драйв]

Дмитрий вы читаете форумы а я юрист по фаху, давать в пользование во время ремонта должен официальный сервисный центр, потому как гарантию за качество товара несет официальный поставщик, а не магазин(возьмите любой гарантийный талон и прочтите ВНИМАТЕЛЬНО!).
и если вы ждете от какого то фильтра тишины при насыщении воды кислородом, то я вас огорчу етого не произойдет, чисто с физических моментов.
и поверьте рыба легла не из за фильтра, а по вашей вине.

[Dmitro2013]

Допис від драйв

Дмитрий вы читаете форумы а я юрист по фаху, давать в пользование во время ремонта должен официальный сервисный центр, потому как гарантию за качество товара несет официальный поставщик, а не магазин(возьмите любой гарантийный талон и прочтите ВНИМАТЕЛЬНО!).

Не я сдавал фильтр в сервис, а магазин, поэтому магазин обязан был взять резервный фильтр и передать мне, возможно должен был это сделать и сервис центр, но никто этого не сделал. Итог, фильтра в аквариуме никакого нет. Закон о ЗПП по сути нарушен. Ну и вот вам уровень обслуживания.
А акватек пусть тут сколько угодно петушится, пока все это выглядит для них забавой, но как говорится посмотрим еще кто смеяться в итоге будет. Я их на место поставлю.