 |
24.06.2008, 21:34
|
#1
|
|
Член Всеукраинской Ассоциации аквариумистов
Реєстрація: 11.01.2004
Звідки Ви: Дніпро
Дописи: 1.676
сказав Дякую: 571
сказали Дякую 859 раз(и) в 362 повідомленні
|
Ответ: Общие вопросы обслуживания аквариумов на заказ ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від ikhtiandr
А я знаю кто виноват.  Это залет.(с)  Вот если бы молния в выходные ударила и свет из-за этого вырубился- 100% форс-мажор. А так- это приобретенный ценный опыт для людей занимающихся обслуживанием аквариумов. Юра, ты ж обслуживаешь этот офисный аквариум независимо от того выходные или рабочие дни? Просто просмотрел эту "засаду". Самым лучшим выходом могло бы быть распределить потерю по рыбе- 50 на 50.
|
скажем проще, с каждым клиентом нужно обсуждать все возможные залеты в зависимости от сложности объекта и цена на обслуживание должна рости в прогрессии, если в условиях ухода аквариумист несет полную ответственность за всё живое.
и еще... не нужно превращаться из специалиста в обычного дворника. нужно убеждать клиента в том, что ты не просто уборщик фекалий их питомцев.
проблем на самом деле масса и навскидку все не расскажешь...
__________________
Пресноводные аквариумы любой сложности
установка-обслуживание-консультации-аквадизайн
тел: +38 097 281 88 12
__________________ 
|
|
|
|
Ці 2 користувач(ів) сказали Дякую Юрий Гречаный за це повідомлення:
|
|
25.06.2008, 00:49
|
#2
|
|
Член Всеукраїнської Асоціації акваріумістів
Реєстрація: 20.03.2007
Звідки Ви: Київ
Дописи: 1.404
сказав Дякую: 1.322
сказали Дякую 1.976 раз(и) в 630 повідомленні
|
Ответ: Общие вопросы обслуживания аквариумов на заказ ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від Юрий Гречаный
скажем проще, с каждым клиентом нужно обсуждать все возможные залеты в зависимости от сложности объекта и цена на обслуживание должна рости в прогрессии, если в условиях ухода аквариумист несет полную ответственность за всё живое.
|
Полностью согласен. Лучше один раз обсудить, а еще лучше записать, чем потом ругаться по любому поводу. А поводов, как известно, масса бывает.
Вообще, договор гарантийного обслуживания в чем-то страховку напоминает. Чем больше ответственности и чем больше вероятность страхового события, тем дороже.
Цитата:
Допис від Юрий Гречаный
и еще... не нужно превращаться из специалиста в обычного дворника. нужно убеждать клиента в том, что ты не просто уборщик фекалий их питомцев.
|
Да не надо никого убеждать. Просто приходить и качественно выполнять работу. Если заказчик умный, то он поймет и оценит качество. А если дурак, то пусть сам и обслуживает. Ему же дороже обойдется.
Цитата:
Допис від Юрий Гречаный
проблем на самом деле масса и навскидку все не расскажешь...
|
А если не навскидку?
__________________ 
|
|
|
25.06.2008, 02:28
|
#3
|
|
Член Всеукраинской Ассоциации аквариумистов
Реєстрація: 11.01.2004
Звідки Ви: Дніпро
Дописи: 1.676
сказав Дякую: 571
сказали Дякую 859 раз(и) в 362 повідомленні
|
Ответ: Общие вопросы обслуживания аквариумов на заказ ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від Флорастим
А если не навскидку?
|
так это мне прийдется клаву топтать долго........
я собираюсь приехать в августе в Одессу... там можно будет обсудить в реале.
__________________
Пресноводные аквариумы любой сложности
установка-обслуживание-консультации-аквадизайн
тел: +38 097 281 88 12
__________________ 
|
|
|
03.05.2009, 01:49
|
#4
|
|
Координатор раздела "Морская аквариумистика"
Реєстрація: 23.12.2006
Звідки Ви: Запоріжжя Zaporizhzhya
Дописи: 4.400
сказав Дякую: 6.554
сказали Дякую 6.225 раз(и) в 2.431 повідомленні
|
Re: Общие вопросы обслуживания аквариумов на заказ ===www.aquaforum.ua===
__________________  
|
|
|
 |
|
Тут присутні: 1 (учасників - 0 , гостей - 1)
|
|
|
| Параметри теми |
|
|
| Параметри перегляду |
Комбінований вигляд
|
Ваші права у розділі
|
Ви не можете створювати теми
Ви не можете писати дописи
Ви не можете долучати файли
Ви не можете редагувати дописи
HTML код Вимк.
|
|
|
Часовий пояс GMT +3. Поточний час: 06:02.
|