Наших бьют...

[qwerty1]

pimass, ой, не смеши! Придет эта комиссия, документы проверит, отписку получит, галочку себе поставит, что на жалобу отреагировали, и все. Регулярно сталкиваюсь с аналогичными организациями, не боимся мы их

[Карача]

Но и сидеть сложа руки не буду,а начать с чего то надо.А там по обстоятельствам...

[pimass]

Допис від Ультрамарин

Придет эта комиссия

Ага, вот только это если ты в жалобную книгу напишешь, а если напишешь им письмо с описью вложения и там будет бумага с названием "Заявление" на имя начальника, они по законодательству тебе в письменной форме обязаны отписаться о проделанной работе в десятидневный срок, про суд, забывать к стати не стоит, срок "Позивної давності" вроде как 3 месяца по Хозяйственным спорам?

[altum72]

Допис від Ультрамарин

pimass, ой, не смеши! Придет эта комиссия, документы проверит, отписку получит, галочку себе поставит, что на жалобу отреагировали, и все. Регулярно сталкиваюсь с аналогичными организациями, не боимся мы их

да ну!!!
а я регулярно сталкиваюсь с умниками,которые при предьявлении акта на подпись (из службы защиты) сразу обделываются на месте.
служба сначала выдает хитрую бумаженцию и потребитель несет ее продавцу,где продавец должен или подписать несколько пунктов или не подписать.в случае типа "да пошел ты!" - за дело берется служба.а им только дай жертву, штрафы там нехилые.
недавно брал аккумулятор 180а/ч.
через 2 месяца он почему то глюкнул(замкнула банка).
все необходимые процедуры были с продавцом соблюдены,т.е он измерял зарядный ток и т.д.
у меня есть чек,гарантийный талон и т.д.все в законе.
1 забрали аккумулятор
2 отправили за мой счет на независимую экспертизу
3 взамен( на срок экспертизы и ремонта) не дали другой аккумулятор
когда я начал задавать вопросики культурно - послали со словами " Это твои проблемы"
я начал им слегка обьяснять их обязанности согласно закона о "Защите прав потребителей" - послали нах.
они должны были
1 экспертиза за их счет
2 выдать мне временно другой аккумулятор
3 и вести себя прилично
после бумаги из Общества - обделались по первое число,сами бегали к эксперту и т.д
я забрал деньги,+ немного сверху за моральный ущерб.
я неоднократно сталкиваюсь с сильно вУмными продавцами и решаю все вопросы быстро.
но для этого должно быть все четко с моей стороны.т.е - чек,гарантийный талон,соблюдены условия эксплуатации и т.д.

[Koroba]

Серега,и ведь умееш блин,-все по полочкам!..

[qwerty1]

altum72, а можно поробнее про моралку? Это они добровольно выплатили? Как определили сумму ущерба? С трудом верится, зная как сложно это доказывается в суде, почти никогда судья не удовлетворяет такие требования из-за отсутствия четырех составляющих, предусмотренных Постановлением Пленума ВСУ №4

Пимас, это не хозяйственный спор

[altum72]

Допис від Ультрамарин

altum72, а можно поробнее про моралку? Это они добровольно выплатили? Как определили сумму ущерба? С

конечно добровольно.
после показа бумаги из Общества они согласились решить вопрос на месте.
но я ж тоже не пальцем деланный
они надо мной умничали,а теперь я решил поумничать
я им сразу сказал,что я скажу в Обществе,что они отказались от подписи,начал им напоминать о том куда меня посылали и т.д.
они сказали ,что я врун и обманщик(это было сказано в тААкой культурной форме) - на что я им напомнил,как они меня пытались нае....,когда я им культурно обьяснял их обязанности.
предьявил запись видео со звуком на мобилке .
ребята решили вопрос решать по моим условиям.
я конечно не грабил и не требовал невозможного.я красиво разложил по полочкам затраченный мною бензин,потраченное время и т.д
выпили кофе,мило побеседовали и пришли к общему мнению насчет суммы компенсации.
оказались весьма милые люди
вообщем все остались довольны.

з.ы тока не думайте,что я срубил немеряно денег.сумма чисто приемлемая,но факт то в другом!!

[qwerty1]

altum72, короче, они действительно очень испугались и опыта у них совсем нет, более опытные так просто бы не раскошелились
Вы молодец!

[altum72]

Допис від Ультрамарин

altum72, короче, они действительно очень испугались и опыта у них совсем нет, более опытные так просто бы не раскошелились
Вы молодец!

какая разница?опытные или нет?
я имею
1 испорченный товар
2 чек
3 гарантийный талон,в котором соблюдены все условия продавца.
4 в условия продавца входило
а приехать после постановки аккумулятора к продавцу для замера зарядного тока
б приехать к продавцу через 1 месяц для замера зарядного тока
в батарея была чистая,на автобусе находилась в специальном отсеке.
г проводка на автобусе соответствует нормам
д об этом продавец сделал записи в гарантийном талоне и поставил печати
они нарушили 3 условия.
я в законе,они в ж....
у меня куча фактов на руках, а у них одни нарушения.
а теперь 2 выбора
1 штраф в "Общество". при этом я однозначно либо получаю деньги,либо товар,А У НИХ КУЧА ГЕМОРА
2 или решить все на месте нормально и красиво.
я не лох,гасать как бобик по городу за свой счет и при этом из за их косяков.
аккумулятор мне выходит тогда не 1500гр,а в 1800.
почему я из за их косяков должен терять деньги?
это я им красиво и культурно обьяснил.

[qwerty1]

altum72, сужу по своей компании

[Phantom_V11]

Допис від altum72

я в законе

-
Ультрамарин, вот вам ответ на все ваши вопросы по моралке.
Серёга +100