Донецкая флудильня (разговор о том и о всяком)

[Володина]

ситуация такова. У нас ремонт. Разломали стены(туалет, ванна, кухня - стены были "дранки") и засыпали кран. Воду не перекрывали,т.к. пользовались ей регулярно. Видимо под руинами кран приоткрыт был и немного подтекал. На след.день приходят из магазина под нами и предъявляют, что мы их затопили. У них навесной потолок из пресованных бумажных плит(размер плит около 50*50 см).. разрушены около 5 штук. Если бы люди нормально разговаривали, то не вопрос было бы им возместить. Но, многие встречали бурчливых баб, вот и нам попалась такая, которая на повышенных тонах разговаривала со мной, я в шоковом состоянии, для меня такой случай впервые. В общем они спросили будем ли мы возмещать, я попросила их посчитать. Со вчерашнего утра они больше к нам не приходили. Муж возмущается и хочет и послать, мама моя говорит, чтобы тоже я их послала, т.к. мы терпим из-за магазина неудобства - их разгрузки, загрузки товара у нас во дворе, т.е. приходится в притык обходить грязные грузовые машины и т.п.
Я сейчас вся в мыслях совсем о другом, у меня еще и работы куча привалила.. Может подскажите как поступить в такой ситуации? а то от звуков перфоратора уже не работает мозг.. да и не конфликтный я человек вроде, не хочется с магазином сильно ругаться, хотя толку от них для нас никакого. Магазин строительный.