sbezzub, на некоторых ЭПРА лампы подключены так, что при выходе из строя одной лампы перестает светить и вторая, возможно у Вас как раз такой случай. Проверьте, чтобы между соседними контактами лампы был контакт (прошу прощения за тавтологию, но думаю, что смысл понятен). Если лампы целые и рабочие, то дело скорей всего в ЭПРА и надо будет его извлекать из балки.
Valdis78, сейчас у Sylvania появились лампы Grolux и Aquastar с ювелевскими длинами, владельцам Juwel'ей стало жить легче

Насчет использования кабель-канала - с этим надо быть аккуратней, т.к. и ЭПРА, и лампы греются и пластик может просто повести. Если все же использовать такое решение, то тщательно подбирать этот короб.