Арована - при покупке будьте осторожны!

[FENIX_DEN]

AnCiStRuS, а поговорить, не о чём)))

[GGB]

Допис від AnCiStRuS

посмотрите на кол-во сообщений Стародуб, 2 шт. Чей клон? ошибающийся с нулями? или что он вообще купил дешевле на пол тысчи!!!

ух, как ВЫ его!!! против Ваших 40,конечно маловато!!!

[Chaiinik]

Не знаю. Гончаров мне - отнюдь не "корифан", сторожилы знают. Но когда пургу гонят ... - не люблю.
Заказывал. По ходу менял заказ. Посмотрели, что запаковали, но ещё не отправили. Без вопросов переукомплектовали заказ.
Раз - приходила битая лампа уф - поменяли-переслали за свой счёт. Извинились...

Не знаю. Любви - нет. Восторгов - нет. Притензий - тоже пока нет . Всё.
Осторожнее? - Будем стараться.

[FENIX_DEN]

Да нормальный магазин, не хуже и не лучше других.
У все бывают проблемы, человеческий фактор тоже играет не маловажную роль.

[Пык(AnCiStRuS)]

Допис від GGB

ух, как ВЫ его!!! против Ваших 40,конечно маловато!!!

ну я мало сижу на этом форуме, в основном на аквафанате, но стараюсь флудить поменьше вашего

[GGB]

Допис від AnCiStRuS

флудить поменьше вашего

когда и где???

[Vladec]

Допис від Vladec

Нарушение заключается в том что - наклейка клеится при 100% контроле отправителя.

Суть в том что отношение со стороны арованы просто возмутительное (они думали что человек будет терпеть и ждать когда арована найдёт якобы отправленные лампы!)

Арована возможно даже не имеет доказательств того что они отправили мне лампы (именно лампы а не лампочки на 3 вольт или т.п.)


Тоьлко что звонил менеджер арованы - лампы ещё раз нашлись на новой поште и завтра возможно арована решит всё таки эту проблему с лампами, но! моральный ущерб я пока не представляю каким образом будет компенсироваться.


п.с. на форуме арованы меня забанили (по причине размещения темы про мною вновь открывшийся интернет магазин - надесь достойный конкурент получится для )

Апну для того что бы из-за спама не потерялась нить.

[-=Spirit=-]

Прочитал с самого начала и так и не понял, куда делись лампы и как тс получил чужую посылку???

За последние полтора года я в ароване заказал оборудования и химии на сумму где-то под 10к и никаких непоняток, всегда получал то, что и заказывал. Единственный минус - да, таки долговато получается, а так все найс.

[Sanyaba]

Vladec, я непосредственно имею дело каждый день со всеми службами доставок Всеми! К сожалению процитировать не могу в данный момент. Но, наклейка клеиться непосредственно,и только отправителем. Но никак не персоналом.

[Sanyaba]

и скорее всего отправитель .отправлял несколько посылок,и перепутал наклейки,вот и все,этим и объясняеться то,что вы получили чужую посылку. Такое к сожалению бывает.

[Юрий77]

$$$$$$$

[Sanyaba]

еще раз,на китайском. Схема новой почты такая: я приношу оценщику на весы коробку -товар. Он ее взвешивает,пишет на бланке (кусок бумаги )город прибытия,объем и вес. Далее я иду с этой бумажкой оформлять багаж,и как правило девочки,которые оформляют багаж,находятся не на складе с оценщиками,а совершенно другом помещении. Я даю сей листик, и приемщик(ца )начинает заполнять декларацию,она меня спрашивает ,кто отправитель,кто получатель и в какой город и кому едет посылка.и берет номер телефона как отправителя так и получателя. Дает мне декларацию на которой я расписываюсь,отрываю себе белую,а остальные отдаю обратно ,мне дают наклейку,и я снова иду к оценщикам в склад,ищу свои багаж,и клею наклейку. Все. Но никак не приемщик и не оценщик этим занимается.

[Юрий77]

сидите на диване, может проблема решится сама....

[Vladec]

Допис від Юрий77

Это так - что сам автор упускает - типа так и нужно--- После того как выяснили что перепутаны коробки, и тут даже не важно по чьей вине, клиента попросили составить претензию на Новой Поште и чужую посылку отправить по назначению, клиент наотрез отказался, поэтому затянулся вопрос.
А вот и ответ на самом китайском --- цитата слов Арованы --- Так а кроме новой пошты, сейчас отдаются день в день, хотя тоже самое с новой поштой, там поменяли схему отправок пару недель назад.
И мы не отправляем лично посылки, мы их привозим и дожидаемся оформления груза, оформили, получили декларации, спасибо.

У нас на Н.П. методы поновее, мы не бегаем по складу. Наклейки клеят сразу после взвешивания. После взвешивания выдают штрих код посылки, по которому все и оформляется.

Вы мусолите по кругу вырывая куски без пояснений - я считаю это спамом!!!


Я отказался после отказа арованы ......!

Подчёркиваю - арована нарушила правила новой пошты! и лампы потерялись на новой поште по вине арованы!!! а на мою просьбу через примерно 15 дней ожидания (виртуальных разбирательств и поисков) вернуть мне мои деньги арована выдвинула свои условия что - деньги я получу только после того как арована найдёт и получит свои лампы


Какую притензию я могу составить после того как я получил посылки (что? я могу написать через несколько дней на новой поште после получения посылки)


И Самое главное - арована выставляет свои условия которые обсуждению не подлежат + публично оскорбляет на форуме + выставляет меня .......

Если у меня возникают проблемы с отправленным заказом через нову пошту - я эту проблемму решаю, а не мой заказчик.

В случае с арованой - я наткнулся по моему личному мнению на прокрутку моих денег в сумме 370грн. на протяжении около полтора месяца и назвать это не кидаловом сложно.


С моей стороны кидалова не было!

[Chaiinik]

............................
печатал-печатал ... и стёр всё на ...
У каждого свои методы решения проблем. И все слова тут - горох об стену.

Удачи.