Без санобработки аквариума и ван для рыб вряд ли что-то получится.
Похоже на внешних паразитов. Просто трудно сразу найти первопричину. Грибки и бактерии смазывают картину.
Или не мучайте рыбку, или делайте по полной программе.
Кто из Киева закупает Коллоид+ - узнайте у Арованы, Коллара, Лекон(оптовые фирмы). Я просто производитель и малыми заказами не занимаюсь - накладно. Киевские аквариумные фирмы со мной не работают - импорт дороже в 2-3 раза, а значит и выгоднее.
Отечественного производителя не любят, хотя сырье все закупают на одних заводах - в мире на компоненты монополия.