Re: Гарантия и расходы покупателя. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від Йода
Вопрос такой.
На прибор предоставляется гарантия - по ЗПП должна быть не менее 6 месяцев. У этого прибора сломалась запчасть. запчасть выслал перевозчиком, правда за мой счет отправка. Вопрос: за чей счет должна быть отправка?
Re: Гарантия и расходы покупателя. ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від Mistreated_
А вот интересно, есть ли об этом в ЗПП ?
Именно этого момента в ЗПП нет. Но там есть пункт, что продавец обеспечивает за свой счет доставку товара в СЦ и обратно если товар габаритный или тяжелый. То есть вроде как ЗПП защищает покупателя от дополнительных расходов.
Я получал товар, который на гарантии в Германии, после ремонта в ихнем СЦ - так за доставку я здесь не платил. Компенсировал бы мне их сервис отправку товара туда не знаю, так как передавал с товарищем, ехавшим в Германию в командировку.
__________________
Йода (англ. Yoda) — гранд-мастер Ордена джедаев.
067-564-32-тридцать шесть
После 21.00 не звонить.