 |
27.12.2012, 17:38
|
#1
|
Бан за нарушения
Реєстрація: 04.01.2009
Звідки Ви: Полтава
Дописи: 5.494
сказав Дякую: 6.242
сказали Дякую 5.758 раз(и) в 2.264 повідомленні
|
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===
Александр Бешлега, При всем УВАЖЕНИИ....
Цитата:
Допис від Александр Бешлега
Менеджер Sera ответил, что информация передана в технический отдел и он постарается решить вопрос о замене верхней части реактора, чтобы мы могли поменять ее всем, у кого сломался штуцер. Я так понимаю, пока пластик этого узла будет таким же хрупким, менять его смысла никакого нет.
|
__________________ 
|
|
|
cказали "Дякую" sae74 за цей допис:
|
|
28.12.2012, 08:25
|
#2
|
Живу я тут
Реєстрація: 01.08.2004
Звідки Ви: Нетешин Хмельницкая АЭС
Дописи: 228
сказав Дякую: 169
сказали Дякую 129 раз(и) в 68 повідомленні
|
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===
На самом деле "девайс "не из дешевых.Был куплен давно,как писалось выше, штуцер был сломан ( я не один такой) никакие усилия не применялись.Просто при обслуживании снял трубку и "конец". И что дальше? Очумелые ручки? Любая уважаемая фирма,должна была разобраться в этом... в получается что аккуратно ушла в сторону.
__________________ 
|
|
|
28.12.2012, 09:40
|
#3
|
Administrator. Голова правління Всеукраїнської Асоціації Акваріумістів
Реєстрація: 08.11.2002
Звідки Ви: м. Київ
Дописи: 9.544
сказав Дякую: 3.032
сказали Дякую 20.706 раз(и) в 3.394 повідомленні
|
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від sae74
Александр Бешлега, При всем УВАЖЕНИИ....
|
Тогда был прецедент и компания взялась его изучить. Сегодня вопрос изучен и выводы такие, как я изложил выше. От себя я ничего не добавлял. Сложно убедить инженеров компании, если подобная проблема практически не повторяется. Я пытался, но факты были сильнее меня.
__________________
З великою повагою!
__________________  
|
|
|
28.12.2012, 09:54
|
#4
|
Модератор Винницкого клуба аквариумистов
Реєстрація: 22.05.2009
Звідки Ви: Варшава-Вишенка
Дописи: 12.801
сказав Дякую: 2.464
сказали Дякую 5.200 раз(и) в 3.381 повідомленні
|
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від Александр Бешлега
Сложно убедить инженеров компании, если подобная проблема практически не повторяется.
|
Александр, только на форуме у человек наверное пяти штуцера ушли в небытие, это ль не факты?
__________________
Танцуют звезды и луна © Как там начало?
guns don't kill people, people kill people
[URL="http://www.aquaforum.ua/showthread.php?p=3238854#post3238854"][B][I][SIZE="4"][COLOR="Red"][FONT="Courier New"]Светодиоды Cree XT-E, термокомпаунд, драйвера Mean Well[/FONT][/COLOR][/SIZE][/I][/B][/URL]
__________________  
|
|
|
28.12.2012, 11:09
|
#5
|
Administrator. Голова правління Всеукраїнської Асоціації Акваріумістів
Реєстрація: 08.11.2002
Звідки Ви: м. Київ
Дописи: 9.544
сказав Дякую: 3.032
сказали Дякую 20.706 раз(и) в 3.394 повідомленні
|
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===
Цитата:
Допис від pimass
Александр, только на форуме у человек наверное пяти штуцера ушли в небытие, это ль не факты?
|
Послушайте, я же не говорю, что отломавшиеся штуцеры - это кому то сон приснился. Я говорю о том, что эта проблема не носит массового характера. Была первая партия, фиг его знает, что именно могло с ней произойти. Мы же тоже продаем их не мало и жалоб за год ни одной не было. И Сера продает их тысячами. Конечно не правильно, когда есть хоть малейшая возможность поломки штуцера. Просто количество рекламаций не позволяет сделать компании вывод о плохом качестве продукта.
Тем не менее, я готов оплатить всем нашим клиентам, у которых отломался штуцер, тройники для выпуска воздуха. А новым клиентам рекомендую таковые ставить.
__________________
З великою повагою!
__________________  
|
|
|
 |
Тут присутні: 1 (учасників - 0 , гостей - 1)
|
|
Ваші права у розділі
|
Ви не можете створювати теми
Ви не можете писати дописи
Ви не можете долучати файли
Ви не можете редагувати дописи
HTML код Увімк.
|
|
|
Часовий пояс GMT +3. Поточний час: 08:54.
|