На головну сторінку Аквафорум
На головну сторінку




Назад   Аквафорум - форум акваріумістів та тераріумістів > Бренд зона > Торгові марки – опис, обговорення, презентації. > SERA
> Оборудование
Аукцион Реєстрація ЧаПи Учасники Календар Нинішні дописи

Примітки

Відповідь
 
Параметри теми Параметри перегляду
Старий 27.12.2012, 17:38   #1
Бан за нарушения
  
 
Реєстрація: 04.01.2009
Звідки Ви: Полтава
Дописи: 5.494
сказав Дякую: 6.242
сказали Дякую 5.758 раз(и) в 2.264 повідомленні
Надіслати повідомлення для sae74 на ICQ Надіслати повідомлення для sae74 на Skype
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===

Александр Бешлега, При всем УВАЖЕНИИ....
Цитата:
Допис від Александр Бешлега Переглянути допис
Менеджер Sera ответил, что информация передана в технический отдел и он постарается решить вопрос о замене верхней части реактора, чтобы мы могли поменять ее всем, у кого сломался штуцер. Я так понимаю, пока пластик этого узла будет таким же хрупким, менять его смысла никакого нет.


__________________

sae74 поза форумом   Відповісти з цитуванням
cказали "Дякую" sae74 за цей допис:
Dizel (28.12.2012)
Старий 28.12.2012, 08:25   #2
Живу я тут
  
 
Аватар для Dizel
 
Реєстрація: 01.08.2004
Звідки Ви: Нетешин Хмельницкая АЭС
Дописи: 228
сказав Дякую: 169
сказали Дякую 129 раз(и) в 68 повідомленні
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===

На самом деле "девайс "не из дешевых.Был куплен давно,как писалось выше, штуцер был сломан ( я не один такой) никакие усилия не применялись.Просто при обслуживании снял трубку и "конец". И что дальше? Очумелые ручки? Любая уважаемая фирма,должна была разобраться в этом... в получается что аккуратно ушла в сторону.


__________________

Dizel поза форумом   Відповісти з цитуванням
Старий 28.12.2012, 09:40   #3
Administrator. Голова правління Всеукраїнської Асоціації Акваріумістів
  
 
Аватар для Олександр Бешлега
 
Реєстрація: 08.11.2002
Звідки Ви: м. Київ
Дописи: 9.544
сказав Дякую: 3.032
сказали Дякую 20.706 раз(и) в 3.394 повідомленні
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Допис від sae74 Переглянути допис
Александр Бешлега, При всем УВАЖЕНИИ....
Тогда был прецедент и компания взялась его изучить. Сегодня вопрос изучен и выводы такие, как я изложил выше. От себя я ничего не добавлял. Сложно убедить инженеров компании, если подобная проблема практически не повторяется. Я пытался, но факты были сильнее меня.
__________________
З великою повагою!


__________________

Олександр Бешлега поза форумом   Відповісти з цитуванням
Старий 28.12.2012, 09:54   #4
Модератор Винницкого клуба аквариумистов
  
 
Аватар для pimass
 
Реєстрація: 22.05.2009
Звідки Ви: Варшава-Вишенка
Дописи: 12.801
сказав Дякую: 2.464
сказали Дякую 5.200 раз(и) в 3.381 повідомленні
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Допис від Александр Бешлега Переглянути допис
Сложно убедить инженеров компании, если подобная проблема практически не повторяется.
Александр, только на форуме у человек наверное пяти штуцера ушли в небытие, это ль не факты?
__________________
Танцуют звезды и луна © Как там начало?

guns don't kill people, people kill people

[URL="http://www.aquaforum.ua/showthread.php?p=3238854#post3238854"][B][I][SIZE="4"][COLOR="Red"][FONT="Courier New"]Светодиоды Cree XT-E, термокомпаунд, драйвера Mean Well[/FONT][/COLOR][/SIZE][/I][/B][/URL]


__________________

pimass поза форумом   Відповісти з цитуванням
Старий 28.12.2012, 11:09   #5
Administrator. Голова правління Всеукраїнської Асоціації Акваріумістів
  
 
Аватар для Олександр Бешлега
 
Реєстрація: 08.11.2002
Звідки Ви: м. Київ
Дописи: 9.544
сказав Дякую: 3.032
сказали Дякую 20.706 раз(и) в 3.394 повідомленні
Re: Sera flore CO2 активный реактор ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Допис від pimass Переглянути допис
Александр, только на форуме у человек наверное пяти штуцера ушли в небытие, это ль не факты?
Послушайте, я же не говорю, что отломавшиеся штуцеры - это кому то сон приснился. Я говорю о том, что эта проблема не носит массового характера. Была первая партия, фиг его знает, что именно могло с ней произойти. Мы же тоже продаем их не мало и жалоб за год ни одной не было. И Сера продает их тысячами. Конечно не правильно, когда есть хоть малейшая возможность поломки штуцера. Просто количество рекламаций не позволяет сделать компании вывод о плохом качестве продукта.
Тем не менее, я готов оплатить всем нашим клиентам, у которых отломался штуцер, тройники для выпуска воздуха. А новым клиентам рекомендую таковые ставить.
__________________
З великою повагою!


__________________

Олександр Бешлега поза форумом   Відповісти з цитуванням


Share/Bookmark

Відповідь


Тут присутні: 1 (учасників - 0 , гостей - 1)
 

Ваші права у розділі
Ви не можете створювати теми
Ви не можете писати дописи
Ви не можете долучати файли
Ви не можете редагувати дописи

BB-код є Увімк.
Усмішки Увімк.
[IMG] код Увімк.
HTML код Увімк.

Швидкий перехід


Часовий пояс GMT +3. Поточний час: 08:54.


vBulletin 3.8.7 ; Copyright © 2000-2025 Jelsoft Enterprises Limited
Переклад: © Віталій Стопчанський, 2004-2010
(с)Бешлега Олександр Анатолійович, 2002-2025. Використання матеріалів сайту без посилання на джерело заборонено.
Дякуємо за ліцензійну версію форума компанію Барбус, представника торгової марки Sera в Україні.


no new posts