Что делать если не работает Датчик температуры EHEIM

[M.I.R.A.G.E]

пока ничего не отрезайте , не отпиливайте , не сверлите , поломать всегда успеете , несите своему знакомому , терморегулятор не сложней мобилки , разберется
родной датчик запихивался где то в фильтр , в воду или в сухое место ?