Обратиться за помощью в указанный интернет-магазин. Если их поставщик не поставляет комплектующие к аквариумам и они вам не могут помочь, тогда методом исключения. Сначало проверьте работоспособность ламп, если все в порядке, тогда точно эпра, меняйте эпра, подойдет любая, которая соответствует техническим характеристикам ламп и обратите внимание на размеры, чтобы влезла в крышку на место сгоревшей, если такого варианта нет, а такое часто случается, тогда выносите эпра за пределы аквариума.