Магазин в Севастополе и рынок

[Godo]

Знакомая ситуация: я как-то на киевской птичке подошел в один из магазинов (выбрал методом тыка) и вежливо попросил проконсультировать по поводу нюансов в установке фильтра. Меня не вежливо послали, поскольку фильтр был куплен не у них. Пошли в соседний магазин, где нам помогли и подсказали.
Вывод: магазин №1 лишился некоторого количества покупателей (поскольку, я всем своим знакомым рассказал, что делать покупки там не хорошо), магазин №2 приобрел как минимум одного покупателя, который каждый раз не уходит без какой либо покупки.
Надо растить собственных клиентов, а не ждать, что они прибегут к Вам с распростертыми руками, держащими пачки денег. Имхо.

[Чебурген]

Допис від Гадёныш

к счастью я могу себе позволить лишаться некоторых покупателей... всех денег не заработаешь...

Допис від Гадёныш

я не живу богато, но с говна сметану слизывать никогда не буду...

Допис від Godo

Надо растить собственных клиентов, а не ждать, что они прибегут к Вам с распростертыми руками, держащими пачки денег. Имхо.

Выборка цитат, может и противоречивых, но с каждой фразой согласен.
По поводу последней... Так для того клиентов и надо "растить", чтобы прибежали с распростёртыми руками, держащими пачки денег Главное, чтобы убежали довольными и не вернулись недовольными
P.S. "Хорошо работает" в основном на постоянных клиентах.
P.P.S. "Разовый" клиент где-то процентах в 20-30 возвращается чем- то недовольный... Громкостью пузырьков от компрессора, например, или цветом внутреннего фильтра. Может, я и утрирую, может в аквабизнесе несколько иначе, я "со своей колокольни" смотрю...