Первый опыт с аквариумом

[Godo]

Sevasan, ну корзина явный брак, попробуйте с магазина сбить компенсацию или обмен. Ну и доки они обязаны предоставить. Будут тупить, пригрозите комитетом по защите прав потребителя или налоговой: "серяком" каким-то торгуют и документы не предоставляют.

[Sevasan]

Допис від Godo

Sevasan, ну корзина явный брак, попробуйте с магазина сбить компенсацию или обмен. Ну и доки они обязаны предоставить. Будут тупить, пригрозите комитетом по защите прав потребителя или налоговой: "серяком" каким-то торгуют и документы не предоставляют.

Как владелец интернет-магазина с пятилетним стажем могу сказать, что самое простое и действенное средство в данном случае - ОБЭП и "Незаконная предпринимательская деятельность" (прием оплаты за товар на карту физлица) Но думаю что так далеко ситуация не зайдет - не первый год ведь работают.
Парни, всем огромное спасибо за помощь в такой нервной для меня ситуации