Я бы созвонился и обьяснил проблему и потребовал замену на товар, описанный в каталоге, причём с возмещением пересылки товара второй раз!!!(хотя, Я УВЕРЕН, что они знали что слали, т.к. сами лохонулись(или захотели сэкономить) при закупке). На сайте есть и описание, и статья про лампы "Сан-Сан"- там есть чёткое описание и фотографии предлагаемой интернет-магазином лампы, а значаит они продали не тот товар, который предлагали. Соответственно- обманывают своего покупателя.
Если Ваши переговоры ни к чему не приведут, то оставте у них на сайте отзыв- пусть все знают как работает "суперразхваленный" магазин.
ПС: Я как носом чуял- сделал недавно 2 предварительных заказа, а потом вспомнил про отзывы об "Арование" и купил "У Водяного". Сам приехал, сам пощюпал и наличие на складе сразу оговаривается. А не так как в "Ароване"- "Вы проплатите, а мы посмотрим- будет наличие на день прихода денег или нет. А если не будет- ждите пару месяцев или берите что-то другое, т.к. деньги Вам хрен вернут!"
Деревовидний вигляд