Фильтры, которые никогда не текут (+ Atman - китайское дерьмо) - Аквафорум

АлександрЯлта · 22.10.2009, 23:53

Аналогичная ситуация произошла и у меня. Новій фильтр Атман CF-3400 тоже потек. не проработав и несколько дней. После отправки его продавцу и псле проведенного, так называемого ремонта, он упорно продолжал течь.
К великому сожалению, интернет-магазин отказался его менять и предлагал провести очередной ремонт. Пришлось подать в суд.
Если учесть, что китайское г.... простите - чудо стоит немало, то рекомендую просто возвращать его продавцу. Это Ваше право как покупателя выбирать очередной ремонт или возврат. в дополнении хочу всех "успокоить" - большая часть фильтров НЕ СЕРТИФИЦИРОВАНА в Украине.

Maksimiks · 23.10.2009, 00:03

АлександрЯлта, если не затруднит - в каком магазине брали?

Чебурген · 23.10.2009, 01:44

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

большая часть фильтров НЕ СЕРТИФИЦИРОВАНА в Украине.

А какие гарантии качества даёт сертификация?

У меня, к примеру, из нескольких десятков продаваемых Wi-Fi девайсов, единственный из них, официально сертифицированный на Украине, с кучей бумажек, каких только хочешь, входит в "призовую пятёрку"

самых "проблемных" по поломкам и "глюкам".

Koroba · 23.10.2009, 18:48

Чебурген,-согласен эта долбаная сертификация на качество товара зачастую совершенно не виляет.Но,единственное что ремонт сертифицированной продукции, будет увереннее проходить в сервисных центрах .Контрафакт при этом на ремонт практически не берут.Хотя в нашем случае -я таких сервисов по ремонту фильтров вобще не знаю

)))))

Чебурген · 23.10.2009, 19:12

Koroba, опять же, наличие сертификата не всегда предполагает и наличие авторизованного сервисного центра

Проблемы гарантийного ремонта, обмена зачастую решаются силами и за счёт продавца, даже если товар был официально легально ввезен. Легальность ввоза товара не всегда предполагает договорные отношения с производителем или его официальным дистрибьютером, предусматривающие сервисное обслуживание, в том числе бесплатное гарантийное и замену.

Цитата:

Допис від Koroba

Контрафакт при этом на ремонт практически не берут.

А если и берут, то за деньги

Никакие отмазки о покупке у Васи Пупкина неделю назад с чеком Васи Пупкина не канают, если Вася Пупкин не является участником договорного союза: производитель- официальный дистрибьютор-продавец- авторизованный сервисцентр, или хотя бы "Вася Пупкин- сервисцентр", которые могут документально подтвердить оригинальность продаваемой продукции и выдать тех. заключение на его бесплатный ремонт или замену. Бывают, конечно, исключения, что недобросовестные конечные розничные продавцы вместе с оригинальным товаром торгуют "идентичным" контрафактом, но это на их совести и гарант. обслуживание контрафакта- их проблемы. И ещё один моментец

Степень нелегальности ввоза товара не всегда отрицает наличие договорных сервисных отношений с производителем и его оф. дистрибьютором, а также не говорит о его контрафактности или некондиции