Улитка конечно симпатичная, но могу предположить, из своего опыта, что если улитка более менее хорошо чистит стекло, то она может легко повредить растения. Так как во первых имеет жесткую тёрку (иначе не сможет счишать налёт), а во вторых достаточно прожерлива ... и как результат поеденные растения.
P.S.: Всё сказанное выше чистой воды предположение, так как опыта содержания Neritina natalensis у меня нет.
Деревовидний вигляд