Решение суда по интернет-магазину "Арована" - Аквафорум

Starcomputer · 20.01.2010, 09:55

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?
У меня, сорри, ни разу там ничего не стояло.
Вот этим мы ребятки и платим за более низкие цены в инет-магазинах.
Расчет правильный - ну кто поедет в другой город права качать ? Да и в суд только если из принципа и не надо платить адвокату, бо дороже выйдет.
Так что - бесплатного сыра не бывает и низких цен тоже. Платим если не деньгами, то риском.

Eugene ZPUA · 20.01.2010, 10:06

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?

Если говорить не только об аквариумных. Я недавно брал духовой шкаф в инет-магазине запорожском. Гарантийный талон заполнили, печать поставили, чек вручили. В гарантийном талоне не написали только дату продажи, сказали - когда подключите-проверите - сами впишите, не знаю на сколько это правильно...

На счет Арованы, делал 2 заказа, проблем не возникало.

Кениец · 20.01.2010, 10:12

Автору риспект и уважуха

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?

Практически вся бытовуха, стоящая у меня дома - из интернет-магазинов. Но все магазины, в которых я брал - местные. При доставке домой они после оплаты заполняют гарантийный талон и ставят печать предприятия. Плюс чек выдают.
Были гарантийные случаи с двумя товарами - проблем с ремонтом не возникало.

Eugene ZPUA · 20.01.2010, 10:15

Цитата:

Допис від Кениец

Были гарантийные случаи с двумя товарами - проблем с ремонтом не возникало.

Хорошо, когда в городе есть сервисный центр, обслуживающий производителя техники, тогда товар по гарантии несем прямо к нему. А вот, если такового нет, то наверное придется помучаться...

Кениец · 20.01.2010, 10:20

Цитата:

Допис від Eugene ZPUA

Хорошо, когда в городе есть сервисный центр, обслуживающий производителя техники, тогда товар по гарантии несем прямо к нему. А вот, если такового нет, то наверное придется помучаться...

А это уже проблемы продавца.
По ЗоЗПП покупатель на своё усмотрение может отдать некачественный товар продавцу, в сервисный центр либо изготовителю.

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:04

Цитата:

Допис від Кениец

А это уже проблемы продавца.
По ЗоЗПП покупатель на своё усмотрение может отдать некачественный товар продавцу, в сервисный центр либо изготовителю.

Абсолютно верно подмечено - покупатель выбирает - менять товар или деньги забрать.

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:10

Что касается вопроса об экспертизе- ст.145 ГПК Украины Обязательное назначение экспертизы
Назначение экспертизы обязательно, если ходатайство заявлено обеими сторонами - а этого не было в процессе,
если в деле необходимо установить: характер и степень повреждения здоровья, психическое состояние лица, возраст лица, если нет соотв. документа.
В остальных случаях это не обязательно. Суд будет исходить из тех доказательств, которые представлены сторонами.
Согласно ст.60 ГПК Украины - каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается. Кроме голословных утверждений , ответчиком не было представлено ни одного доказательства, касающегося качества товара, а также что данный товар я у них не приобретал - как это утверждалось ими. И наличие чека из банка, подтверждающего факт перевода денег на их счет, для ответчика оказывается не доказательство.

fantom.83 · 20.01.2010, 11:16

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Что касается вопроса об экспертизе- ст.145 ГПК Украины Обязательное назначение экспертизы
Назначение экспертизы обязательно, если ходатайство заявлено обеими сторонами - а этого не было в процессе,
если в деле необходимо установить: характер и степень повреждения здоровья, психическое состояние лица, возраст лица, если нет соотв. документа.
В остальных случаях это не обязательно. Суд будет исходить из тех доказательств, которые представлены сторонами.
Согласно ст.60 ГПК Украины - каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается. Кроме голословных утверждений , ответчиком не было представлено ни одного доказательства, касающегося качества товара, а также что данный товар я у них не приобретал - как это утверждалось ими. И наличие чека из банка, подтверждающего факт перевода денег на их счет, для ответчика оказывается не доказательство.

А почему Вы руководствуетесь ГПК, а не ЦПК?

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:19

В ДАННОЙ ТЕМЕ Я НЕ ПРОШУ ПОДДЕРЖКИ НИ ТОЙ НИ ДРУГОЙ СТОРОНЫ, ЛИБО ОСУЖДЕНИЯ. я лишь публикую решение суда, для того чтобы у форумчан была возможность и желание постоять за свои права. Глачное желание. В решении суда очень много интересного с указанием ошибок и нарушений продавца.
Кстати, мы все платим квартплату, т.е. являемся потребителями определенной услуги, а вы задумывались за что платите?
Я задумался, теперь не плачу

Попытки взыскать эту сумму с меня у обслуживающей организации РЭО или ЖЭКа успехом не увенчались. Ну это уже другая тема.

Phantom_V11 · 20.01.2010, 10:18

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?

Киев обычно это всё делает, и накладную , и гарантию, и чек.

Poma · 20.01.2010, 10:42

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?

Не буду афишировать Киевский инет-магазин зоотоваров в котором я скупаюсь (бо подумаете что рекламирую), так вот на каждую покупку они дают накладную с мокрой печатью, дают свой гарантийный талон тоже с печатью, я доволен.

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:03

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?
У меня, сорри, ни разу там ничего не стояло.
Вот этим мы ребятки и платим за более низкие цены в инет-магазинах.
Расчет правильный - ну кто поедет в другой город права качать ? Да и в суд только если из принципа и не надо платить адвокату, бо дороже выйдет.
Так что - бесплатного сыра не бывает и низких цен тоже. Платим если не деньгами, то риском.

Совершенно верно, никакого гарантийного талона не было, да и накладной с печатью.

montorc · 20.01.2010, 11:12

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?
У меня, сорри, ни разу там ничего не стояло.
Вот этим мы ребятки и платим за более низкие цены в инет-магазинах.
Расчет правильный - ну кто поедет в другой город права качать ? Да и в суд только если из принципа и не надо платить адвокату, бо дороже выйдет.
Так что - бесплатного сыра не бывает и низких цен тоже. Платим если не деньгами, то риском.

Starcomputer,когодато брал фоторамку в маркет.дн.юа.курьер принес всё как надо-гарантия,проверили.

Mykhaylo · 20.01.2010, 11:23

Цитата:

Допис від Starcomputer

А вот такой вопрос по ходу дела ко всем, кто покупал технику в инет-магазинах - у кого при этом был заполнен гарантийный талон или хотя бы гарантия ?

В розетке даже на клавиатуру заполнили, не говоря о ноутах