Просроченный корм из Арованы

[Игоревич]

Допис від YxYs

да ладно, не все так страшно, деньги вернули. С кормом на самом деле ничего не случиться даже после срока годности.....

вы не увидели суть темы - недобросовестный продавец, обманивающий уже не одного покупателя.
разве вопрос акцентировался на деньгах?
зачем производитель указывает срок годности?

[Игоревич]

Наутилус
подпись в тему.

[Игоревич]

Допис від GOREZ

Арована извинился

бумага все стерпит(С)

Допис від GOREZ

деньги возвращены

Допис від Игоревич

разве вопрос акцентировался на деньгах?

Допис від GOREZ

просроченный корм с реализации снят...

будем надеятся что только этот корм...

Допис від GOREZ

И эдак, страниц на 10-20 затянется...

и Вам спасибо за участие.

[Игоревич]

Допис від icetee

не всегда смотрю на срок годности, когда даже для себя еду покупаю, не хватало ещё о карасях парится))

а это решает каждый для себя

[gaalex]

В любом случае, деньги вернули, извинились, но у клиента остался осадок от покупки.
Девиз нормального магазина-"Клиент должен уйти доволен".
Да, и у меня были проблемы с Интернет магазинами (Арованна и другие), но они улаживались довольно хорошо.
В этой ситуации есть 2 нюанса
1) Товар необходим покупателю срочно, например лекарства. Или в морских аквариумах сгорела помпа возврата или пенника, на решение данной проблемы максимум 24 часа. Реакция магазина должна быть молниеносной!!! А если магазин прислал не то.... потери могут быть на много тысяч гривен....
2) Товар необходим покупателю на будущее, так сказать про запас, тут отношение к магазину более лояльное....
Я понимаю, что в Украине немного аквамагазинов с широким ассортиментом, но будьте внимательны к каждому клиенту, к каждой мелочи.
Ведь аквариумы довольно дорогое и очень любимое хобби)))

[tytanik]

Допис від gaalex

Девиз нормального магазина-"Клиент должен уйти доволен"

Горец правильно написал.....Извинились, деньги вернули? что ещё должны сделать?

[tytanik]

Игоревич, если Вас и правду беспокоит сильно вопрос зачем хранить корм просроченный, то напишите свой вопрос в эту тему

[Voltik]

Покупал птеровскую химию, тоже просроченная была, тоже стандартный ответ - была партия с перепутанной датой производства, а так препарат нормальный, не волнуйтесь.
Блин, складывается впечатление что для всех производителей набить не ту дату - это нормальная штатная ситуация.

[tytanik]

Допис від Voltik

Покупал птеровскую химию, тоже просроченная была, тоже стандартный ответ - была партия с перепутанной датой производства, а так препарат нормальный, не волнуйтесь.
Блин, складывается впечатление что для всех производителей набить не ту дату - это нормальная штатная ситуация.

Помню это была единичная ситуация.......С планацидом, производитель об этом заявил в соответствующей теме