"Арована" или где купить проблему - Страница 2 - Аквафорум - форум аквариумистов и террариумистов
На сайт Всеукраинской Ассоциации аквариумистов
На главную страницу форума



 


Вернуться   Аквафорум - форум аквариумистов и террариумистов > Барахолка > Аквариумные интернет-магазины
Аукцион Регистрация Дневники Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.09.2012, 23:39   #16
Живу я тут
  
 
Аватар для _Phoenix_
 
Регистрация: 20.10.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 642
Поблагодарил(а) : 440
Поблагодарили 283 раз(а) в 131 сообщениях
Записей в дневнике: 1
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

nickanya, я ж не про тему, а про ветку, а уже в ветке темы: "НП", "ИТ" и пр.
Я лично в раздел "Разное" заглядываю 2 раза в год от силы, а вот в "магазины" и "продавцы" - значительно регулярнее.
Чё я одна такая?
__________________
С уважением, Мария. ❤ ❧ Каждый видит мир по-своему ❦ ♥

_Phoenix_ поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2012, 16:15   #17
Живу я тут
  
 
Аватар для Anya_V
 
Регистрация: 05.06.2011
Адрес: Киев
Сообщений: 943
Поблагодарил(а) : 602
Поблагодарили 520 раз(а) в 359 сообщениях
Записей в дневнике: 1
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Нова пошта разбила при пересылке светильника и двух аквариумных ламп одну из ламп (Juwel). Сами предложили написать акт. Ценность была указана на всю посылку. Я думала, что не смогу убедить их, что люминесцентная лампа может столько стоить. Но девушка помогавшая составлять мне акт, сама предложила написать стоимость, которая соответствовала реальной. Поврежденную лампу тоже попросили оставить. А мне зачем лампа из двух частей. Через 30 минут мне перезвонили и предложили забрать деньги. Я даже себя неловко почувствовала, что из-за моей лампы фирма убытки терпит.

Anya_V поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2012, 23:04   #18
Живу я тут
  
 
Аватар для мишка
 
Регистрация: 18.01.2003
Адрес: Южноукраинск Николаевская обл
Сообщений: 175
Поблагодарил(а) : 57
Поблагодарили 45 раз(а) в 40 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от Anya_V Посмотреть сообщение
Я даже себя неловко почувствовала, что из-за моей лампы фирма убытки терпит.
А кто им доктор? Сами ведь разбили.
__________________
ЛЮБЛЮ РЫБУ :)

мишка поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2012, 23:37   #19
Модератор разделов "Морская аквариумистика" и "Дискусы и скалярии"
  
 
Аватар для nickanya
 
Регистрация: 26.04.2010
Адрес: г.Житомир
Сообщений: 8,126
Поблагодарил(а) : 15,301
Поблагодарили 6,217 раз(а) в 3,362 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

мишка, а мы с Вами никогда не ошибаемся?
Везде есть риски, в любой сфере.
__________________
Я благодарен всем, кто без меня не может…
И не мешаю тем, кто счастлив без меня.

nickanya поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2014, 22:55   #20
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 23.11.2013
Адрес: Киев
Сообщений: 15
Поблагодарил(а) : 18
Поблагодарили 16 раз(а) в 6 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Тоже имел сомнительное "удовольствие" общения с данным интернет магазином.Отправка заказа с большой задержкой,проблема получения от них номера ТТН,откровенно хамское отношение службы поддержки.В общем крайне не рекомендую!

Wombat13 поза форумом   Ответить с цитированием
Реклама помогает развиваться
Старый 04.03.2014, 18:30   #21
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 26.11.2013
Адрес: Киев
Сообщений: 4
Поблагодарил(а) : 1
Поблагодарили 1 раз(а) в 1 сообщении
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Упаси Вас боженька совершить покупку в этом магазине!!! (там не адекватные менеджеры), единственный их + это цены и наличие товара

Bodia поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 23.01.2015, 18:29   #22
Живу я тут
  
 
Аватар для Сергій М
 
Регистрация: 31.12.2014
Адрес: Львов
Сообщений: 1,349
Поблагодарил(а) : 255
Поблагодарили 808 раз(а) в 513 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Цены и наличие есть ... но больше +++ нет.
Заказывая что-либо - неизвестно какого качества Вы это получите.
Заказал вентиль тонкой настройки для СО2, получил, установил, ЧАС настраивал, ну думаю всё, пузырит нормально ... нееееетт, после включения-выключения ел.магн. клапана вентиль как с ума сходит такое чувство что диффузор просто разорвёт. Ну думаю ... надо ещё разок ... снова час настроек с учётом прошлых сбоев и проверок вкл-выкл, вроде заработало, но ... через 2 часа после последней настройки ниодного пузырька СО2, вот так ...
После того как Я задал вопрос менеджеру "Арованы", получил ответ :
Цитата:
Данный вентиль не требует усилий при регулировке и очень чётко регулирует подачу газа. Возможно вы не открутили стопорное кольцо, которое фиксирует вентиль после регулировки. Если это действительно так, то вы могли сорвать тонкий механизм настройки и конечно же настройка будет затруднительной.
+
Если товар не имеет товарный вид и непригоден для дальнейшей реализации, мы, к сожалению, не сможем его принять.
Проблему сняло только одно. Просто нашел в нашем городе оф.представительство Camozzi, где увидев купленный мною на "Ароване" вентиль - понимающе посочувствовали, рекомендовали больше не приобретать "что попало у кого попало", приобрёл у них вентиль с полной гарантией. Пришел домой, установил, 1 мин настройки частоты пузырьков, проверка на вкл-выкл ЕМКлапана. Могу с уверенностью сказать - "Арована" что попало.
П.С. в магазине где Я был вентиль стоит на 30% дешевле чем в "Ароване"


Последний раз редактировалось Сергій М; 23.01.2015 в 18:44..
Сергій М поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2015, 10:07   #23
Живу я тут
  
 
Аватар для glam_my_kiss
 
Регистрация: 11.11.2014
Адрес: Вінниця, Тяжилів
Сообщений: 214
Поблагодарил(а) : 44
Поблагодарили 58 раз(а) в 40 сообщениях
Записей в дневнике: 15
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Люди, навіщо ви таку брехню пишете, я користуюсь даним сайтом більше 3 років, ніколи такого навіть приблизно не було, магазин на вищому рівні якості, та ціни хороші

glam_my_kiss поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил glam_my_kiss за данный пост:
Kove (01.02.2015)
Старый 28.01.2015, 17:00   #24
Живу я тут
  
 
Аватар для Сергій М
 
Регистрация: 31.12.2014
Адрес: Львов
Сообщений: 1,349
Поблагодарил(а) : 255
Поблагодарили 808 раз(а) в 513 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

glam_my_kiss, Цікаво, а навіщо мені придумувати настількі складну оповідь ???
купіть там щось недешеве, але не супер-пупер брендову річ ! Я хочу сказати - якщо Ви купляєте річ і вона відноситься до найдорожчих - то можливо і вона чогось варта, ніхто не спорить.
Але якщо ця річ не брендова (припустимо новий бренд) - Ви отримаєте саме звичайне "сміття" - таким чином змушуючи Вас купляти ще раз але вже дороге і перевірене. Роблячи з Вас не економного а скупого - який платить двічі.
Цитата:
Сообщение от glam_my_kiss Посмотреть сообщение
Люди, навіщо ви таку брехню пишете ...
Я щиро радий за те що з всіх Ваших придбань в вищезгаданному ИМ - виявились працездатними.
Нажаль в мене трішкі інакше. При виявленні бракованного обладнання адміністрація навідь не була зацікавленна у будь якому вирішенні питання, просто звинувативши у псуванні обладнання та товарного вигляду саме мною , закривши тему про будь яке повернення.


Последний раз редактировалось Сергій М; 28.01.2015 в 17:09..
Сергій М поза форумом   Ответить с цитированием
Пользователь, который поблагодарил Сергій М за данный пост:
Walentin (02.03.2015)
Старый 06.03.2015, 21:28   #25
Живу я тут
  
 
Аватар для AQUAFAN
 
Регистрация: 11.05.2009
Адрес: КИЕВ
Сообщений: 410
Поблагодарил(а) : 547
Поблагодарили 440 раз(а) в 198 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Господа не сортесь....................

Кто любит арбуз, а кто свиной хрящик, никто никому не указчик
__________________
Как же хорошо жить в этой двинутой на всю голову стране! Украина – вперед!

AQUAFAN поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 13:20   #26
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 22.09.2014
Адрес: г.Ирпень
Сообщений: 62
Поблагодарил(а) : 15
Поблагодарили 34 раз(а) в 19 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Цитата:
Сообщение от glam_my_kiss Посмотреть сообщение
Люди, навіщо ви таку брехню пишете, я користуюсь даним сайтом більше 3 років, ніколи такого навіть приблизно не було, магазин на вищому рівні якості, та ціни хороші
Користуюсь цим магазином два роки і теж не маю нарікань!
Можливо що рівень обслуги з моменту першого повідомлення в темі в магазині зріс... В мене був лише один ексцес з товаром, але вважаю що вина в цьому не Аровани а Нової Пошти - замовляв фільтр, бандероль була упакована належно, з наклейкою "обережно скло"... в відділенні Нової пошти не перевірив, відкрив дома і знайшов пошкодження корпусу. Розбиратися з магазином не став -оскільки відділення НП знаходиться у мене в 20метрах від мого будинку і я майже кожен день бачу як вони розвантажують товар... буває що прямо жах - скидають ящики буває з висоти в метр!
А оперативність магазину чудова: зробив замовлення - вже через десять хвилин менеджер передзвонив, в цей же день або наступний відправка.

nikolay_b поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2016, 10:32   #27
Я тут недавно
  
 
Регистрация: 21.12.2016
Адрес: Чернівці
Сообщений: 12
Поблагодарил(а) : 2
Поблагодарили 1 раз(а) в 1 сообщении
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

я клієнт цього магазина з 2008 року
але певно що буду відмовлятись від їхніх послуг.

не міг зайти в свій акаунт в магазині, подзвонив, попросив поміняти електронну пошту в акаунті, так сказали що не просто "не можуть поміняти, а взагалі мій акаунт видалений за давністю".

ну який адекватний магазин буде хєрити свою клієнтську базу?!

врешті решт, я відновив свою стару скриньку і через неї зайшов в свій акаунт в магазині. правильно, нічого не видалилося, а тіло на тому кінці дроту мені набрехало.

далі. зробив замовлення, передзвонили, оплатив. відправили. ВІДПРАВИЛИ НЕ НА ТЕ ВІДДІЛЕННЯ. передзвонив, сказав щоб виправили свою помилку. вибачилися, пообіцяли виправити, але посилка ще в дорозі і на сайті перевізника склад отримання НЕ ЗМНЕНИЙ І ДОСІ.

звідси роблю висновок, що відношення до замовлень і до своїх клієнтів у магазина ніяке, або це просто така хамська політика магазину. нікому не раджу купляти щось у них.

alabaster поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2016, 12:08   #28
Запорожский клуб аквариумистов
  
 
Аватар для werner
 
Регистрация: 09.10.2011
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,591
Поблагодарил(а) : 553
Поблагодарили 476 раз(а) в 321 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Давненько уже хотел купить у них тдс метр по моему.
Я думаю вы вкурсе, он всего раза в 2 больше маркера.
- есть в наличии?
- да
- укрпочтой отправите?сколько с меня за доставку?
- 30грн.
Спасибо,себе оставте.
__________________
"действительно, радиация пофиг. лишь бы в уксусе не шипело:)" (с) jetix


__________________

werner поза форумом   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2017, 22:34   #29
Я тут недавно
  
 
Аватар для sandr
 
Регистрация: 14.11.2016
Адрес: Бар
Сообщений: 70
Поблагодарил(а) : 26
Поблагодарили 35 раз(а) в 32 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Так как я аквариумист начинающий - заказывал в Ароване пока только один раз, но и тот не совсем удачным оказался, для начала. Заказ был почти на 1700 грн. Доставка Интаймом. Ещё в Интайме,не раскрывая коробку, заметил, что через щели что то из неё высыпается. В посылке было обнаружено повреждённую упаковку корма TetraMin Granules 1000 ml, половина пачки корма рассыпана по всей коробке, весь остальной заказ в этом корме. Из заявленных 420 гр. - осталось не больше 300 гр. корма. Позже написал Ароване о проблеме, приложил фото, сделанные при открытии посылки. Они извинились, и отправили за свой счёт ещё одну упаковку корма. Так что, пока доволен, что не проигнорировали и решили проблему.

sandr поза форумом   Ответить с цитированием
2 пользователей поблагодарили sandr за данный пост:
r0man (07.04.2018), Тарик (30.01.2017)
Старый 26.11.2017, 04:28   #30
Живу я тут
  
 
Аватар для Evgen72
 
Регистрация: 28.02.2016
Адрес: Запорожье
Сообщений: 233
Поблагодарил(а) : 375
Поблагодарили 102 раз(а) в 49 сообщениях
Re: "Арована" или где купить проблему ===www.aquaforum.ua===

Тоже косяки с Арованой. Не все у них благополучно. Заказ №128652 по накладной №59000298569429 25.11.17 при осмотре на новой почте отделение 24 Запорожье ,обнаружено что Нагреватель с терморегулятором, Xilong AT-700, 100 Вт.разбит. Составлен акт. Связавшись с менеджером по телефону +380660000769 нормального решения вопроса не предложено. Я у них заказывал целый, исправный Нагреватель с терморегулятором, Xilong AT-700, 100 Вт. Они не приняли мер для безопасной пересылки товара, упаковано в бу коробку. предлагают судится с новой почтой. От посылки отказываюсь. Оставил на новой почте. У них товара на милиарды а они за 87 гривен свою репутацию обгадили. Сегодня вся аквариумная интернет аудитория узнает как связываться с Арованой и чем она занимаеться. Приличные люди так не поступают. Да, упаковали в свою фирменную бу обрезанную коробку- экономят на спичках. Коробка на види целая без следов повреждений. Сама упаковка нагревателя тоже целая без следов. К новой почте притензий не вижу. Арована или положила разбитый нагреватель по невнимательности или, что более вероятно, намеренно разбитый всунули в надежде что не проверят при получении. Арованой и раньше пользовался, все было идеально практически. Дорогие вещи у них стремно брать. И так талантливо все обставляют типа проблемы индейцев ширифа не интересуют.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-0999.jpg
Просмотров: 162
Размер:	26.2 Кб
ID:	614022   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1000.jpg
Просмотров: 139
Размер:	27.0 Кб
ID:	614023   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1001.jpg
Просмотров: 150
Размер:	28.3 Кб
ID:	614024   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1002.jpg
Просмотров: 173
Размер:	21.8 Кб
ID:	614025   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото-1003.jpg
Просмотров: 155
Размер:	26.1 Кб
ID:	614026  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Рисунок (61).jpg
Просмотров: 153
Размер:	511.1 Кб
ID:	614027  
__________________
С уважением, Евгений.


Последний раз редактировалось Evgen72; 27.11.2017 в 19:13.. Причина: уточнение
Evgen72 поза форумом   Ответить с цитированием


Share/Bookmark

Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход




Текущее время: 17:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
(с)Бешлега Александр Анатольевич, 2002-2015. Использование материалов сайта без ссылки на источник запрещено.
Благодарим за лицензионную версию форума компанию Барбус, представителя торговой марки Sera в Украине.

Друзья форума: www.akvariumi.com.ua/; Интернет-магазин аквариумных товаров "У Водяного" https://eshop.aqua.in.ua/; Интернет-магазин https://ezoo.com.ua/

AQA.ru  - все об аквариумах

no new posts