"Арована" или где купить проблему

[glam_my_kiss]

Люди, навіщо ви таку брехню пишете, я користуюсь даним сайтом більше 3 років, ніколи такого навіть приблизно не було, магазин на вищому рівні якості, та ціни хороші

[Сергій М]

glam_my_kiss, Цікаво, а навіщо мені придумувати настількі складну оповідь ???
купіть там щось недешеве, але не супер-пупер брендову річ ! Я хочу сказати - якщо Ви купляєте річ і вона відноситься до найдорожчих - то можливо і вона чогось варта, ніхто не спорить.
Але якщо ця річ не брендова (припустимо новий бренд) - Ви отримаєте саме звичайне "сміття" - таким чином змушуючи Вас купляти ще раз але вже дороге і перевірене. Роблячи з Вас не економного а скупого - який платить двічі.

Допис від glam_my_kiss

Люди, навіщо ви таку брехню пишете ...

Я щиро радий за те що з всіх Ваших придбань в вищезгаданному ИМ - виявились працездатними.
Нажаль в мене трішкі інакше. При виявленні бракованного обладнання адміністрація навідь не була зацікавленна у будь якому вирішенні питання, просто звинувативши у псуванні обладнання та товарного вигляду саме мною , закривши тему про будь яке повернення.

[nikolay_b]

Допис від glam_my_kiss

Люди, навіщо ви таку брехню пишете, я користуюсь даним сайтом більше 3 років, ніколи такого навіть приблизно не було, магазин на вищому рівні якості, та ціни хороші

Користуюсь цим магазином два роки і теж не маю нарікань!
Можливо що рівень обслуги з моменту першого повідомлення в темі в магазині зріс... В мене був лише один ексцес з товаром, але вважаю що вина в цьому не Аровани а Нової Пошти - замовляв фільтр, бандероль була упакована належно, з наклейкою "обережно скло"... в відділенні Нової пошти не перевірив, відкрив дома і знайшов пошкодження корпусу. Розбиратися з магазином не став -оскільки відділення НП знаходиться у мене в 20метрах від мого будинку і я майже кожен день бачу як вони розвантажують товар... буває що прямо жах - скидають ящики буває з висоти в метр!
А оперативність магазину чудова: зробив замовлення - вже через десять хвилин менеджер передзвонив, в цей же день або наступний відправка.

[alabaster]

я клієнт цього магазина з 2008 року
але певно що буду відмовлятись від їхніх послуг.

не міг зайти в свій акаунт в магазині, подзвонив, попросив поміняти електронну пошту в акаунті, так сказали що не просто "не можуть поміняти, а взагалі мій акаунт видалений за давністю".

ну який адекватний магазин буде хєрити свою клієнтську базу?!

врешті решт, я відновив свою стару скриньку і через неї зайшов в свій акаунт в магазині. правильно, нічого не видалилося, а тіло на тому кінці дроту мені набрехало.

далі. зробив замовлення, передзвонили, оплатив. відправили. ВІДПРАВИЛИ НЕ НА ТЕ ВІДДІЛЕННЯ. передзвонив, сказав щоб виправили свою помилку. вибачилися, пообіцяли виправити, але посилка ще в дорозі і на сайті перевізника склад отримання НЕ ЗМНЕНИЙ І ДОСІ.

звідси роблю висновок, що відношення до замовлень і до своїх клієнтів у магазина ніяке, або це просто така хамська політика магазину. нікому не раджу купляти щось у них.