Срочная проблема с обогревателем Juwel

[godimchyk]

Добрый день
Приобрел аквариум Juwel Rio 180, запустил три недели назад, все было хорошо, но обнаружил проблему.
Не пойму работу обогревателя. Градусник показывает 25 градусов, мне нужно 28-30, настроил терморегулятор на обогревателе на 28 градусов, он якобы включился, загорелась оранжевая кнопка и он начал греться, хватило его на 5-10 минут, он вырубился, меняешь температуру на терморегуляторе он опять врубается и через 10 минут вырубается. Я в панике и не знаю что делать, 500грн на новый отдавать жаба душит.
Подскажите что это может быть, может возможно исправить? Или какой его принцип работы?