Цитата:
Допис від user367
Это обязанность продавца.Нелепо было бы ждать,чтобы покупатель минералки изучал ее состав,а до этого аналитическую химию.Продавец (производитель)обязан указать состав.
|
Если касаемо минералки, хоть не по теме, но как пример, то состав должен указать производитель, а продавец должен отвечать за качество продаваемого товара и нести ответственность за это качество и соответствие товара тому, что на нём написано (о нём рассказано). А всё остальное, что сказала Тамара (user 367)- это её добровольная инициатива и огромное ей за это спасибо. Но нельзя требовать подобного энтузиазма увлечённого человека от всех продавцов. Консультации, рекомендации и полезные советы- это уже в нагрузку, от настроения, вдохновения и уровня знаний. От продавца нужно только: продажа качественного товара, и ответственность за это качество. А продажа золотух, неонов и цихлид скопом вместе с 5- и литровым бокалом- это хоть и не слишком прилично, но пардон, бизнес есть бизнес(не приемлю, но не могу сказать, что очень осуждаю, где-то в чём- то понимаю, ну... некрасиво в общем...), и в магазин (на рынок) всё же надо идти немного теоретически подготовленным. Простите, может и отвлёкся от темы, просто ответил на пару предыдущих постов. Подобные темы всё равно всегда к одному и тому же сводятся, рано или поздно... Не к обсуждению доходов Билла Гейтса или "дяди Васи" на Птичке а "немного шире и глубже"

Если изначально покупатели и продавцы позиционируются как люди, "стоящие по разные стороны баррикады", то к "врагу" надо идти подготовленным.