Re: Поговорить о наболевшем. ===www.aquaforum.ua===
Блин, не могу промолчать… Я тоже вроде как связан с ЦА… но… в чем суть претензий?
- приехали – дверь закрыта - А договаривались о своем приезде?
- товар пришел не тот, что заказывали? – проблема поменять? Проблема набрать телефон и разобраться?
- камни грязные? Мокрые? – я себе слабо представляю, что сотрудники ЦА сидят и сначала вымачивают в воде, а потом вываливают в песочке (и также слабо представляю, что будут мыть и сушить). Всегда можно приехать спокойно выбрать то, что нужно.
- МСРК – эта тема уже разжевана сто-писят-раз, даже уже не смешно. Те же камни берем у другого поставщика только в 2 раза дороже – это круто… а берем в ЦА в 2 раза дешевле – уууу… это МСРК ))))
прямо «теория всемирного заговора» )))
- нагрубили??? – НЕ ВЕРЮ… лично знаю всех сотрудников ЦА – даже представить не могу себе кто там может нагрубить… (те кто даже теоретически мог нагрубить – уже давно не работают)
Есть Яна и Саша, они почти всегда на связи – есть мобильный, есть рабочий, всегда можно дозвонится – спокойно разобраться и договориться. Если где то обидели сотрудники – тем более надо позвонить – разобраться – пожаловаться.
Такое ощущение, что ЦА силой затягивает покупателей и с пистолетом у виска заставляет покупать товары.
П.С. идеальных продавцов не бывает – идеальных покупателей тем более )))