"Арована" или где купить проблему

[Anya_V]

Нова пошта разбила при пересылке светильника и двух аквариумных ламп одну из ламп (Juwel). Сами предложили написать акт. Ценность была указана на всю посылку. Я думала, что не смогу убедить их, что люминесцентная лампа может столько стоить. Но девушка помогавшая составлять мне акт, сама предложила написать стоимость, которая соответствовала реальной. Поврежденную лампу тоже попросили оставить. А мне зачем лампа из двух частей. Через 30 минут мне перезвонили и предложили забрать деньги. Я даже себя неловко почувствовала, что из-за моей лампы фирма убытки терпит.