Ну, не знаю. Я несколько раз заказывала товары в прошлом году и все было нормально. Все приходило в нормальной комплектации и состоянии. Они даже в короткие сроки поменяли то, что мне не подошло (не бракованное, а просто не подошедшее).
А пенять на то, что продают иногда некачественное, так это больше к производителю вопрос, а не к магазину.
Деревовидний вигляд