(!)Кривой Рог. Продажа аквариумных растений (0306)

[Juriarch]

Допис від echofanat

видал конечно уникумов ,но такие редкость...,стока многа буков и по сути ни о чем..

Жаль, что вы не осилили "много буков". А оскорблять не надо.
Суть - в информировании людей про то, с кем они имеют дело.
Если они считают, что вы поступили нормально и они готовы к подобным "сюрпризам" с вашей стороны, тогда всё в порядке.

Допис від echofanat

отправка произведена в кратчайшие сроки.... плюсик за оперативность.

Горазды вы себе плюсики ставить... Я в день отправки звонил вам, уточнял детали. Говорили про бонусы, про то, что у нас снег идёт и спешить с отправкой не стоит. Вам же хотелось отправить все заказы в один день, как я понимаю. Оперативность хороша, когда всё остальное на месте. А тут она не "плюсик", а основная причина всего произошедшего.

Допис від echofanat

возник пересорт по этому виду

...и у вас не осталось ни одной веточки в аквариуме Вообще всю распродали. И нельзя было хотя бы чуть-чуть к марсилии положить?..
Или располовинить заказ другого человека, которому глосса предназначалась?.. Почему из-за ваших косяков должно быть неудобно кому-то другому? Можно было отложить отправку, написать в личку... Никто вас не торопил.

Допис від echofanat

и было принято решение заменить проблемный вид на более интересный и дорогой вариант

Интересность и цена - вещи субъективные. Для меня любой известный мне вид марсилии предметом интереса не является. Цену ставите вы и почему у вас минута дороже глоссы - дело ваше. Глоссу заказывал впервые, для эксперимента по выращиванию в определённых условиях. Поэтому интерес был огромный. С вашей точки зрения такая замена это широкий жест, с моей - невыполнение взятых обязательств и несогласованная отправка недокомплекта.

Допис від echofanat

либо в случае последующего заказа положу бонусом уже глоссу

Спасибо. Но вы же сами понимаете, что доверять вам я больше не могу и заказывать ничего не стану. Так что не надо игры на публику.

Допис від echofanat

желаю в будущем удачных покупок,только у других продавцов

Спасибо, Александр. Вам, в свою очередь, хочу пожелать быть внимательнее с клиентами. Вы умеете блестяще защищать свою правоту, но зачем создавать прецедент для подобных ситуаций?