(!)Кривой Рог. Продажа аквариумных растений (0306)

[Juriarch]

Допис від echofanat

видал конечно уникумов ,но такие редкость...,стока многа буков и по сути ни о чем..

Жаль, что вы не осилили "много буков". А оскорблять не надо.
Суть - в информировании людей про то, с кем они имеют дело.
Если они считают, что вы поступили нормально и они готовы к подобным "сюрпризам" с вашей стороны, тогда всё в порядке.

Допис від echofanat

отправка произведена в кратчайшие сроки.... плюсик за оперативность.

Горазды вы себе плюсики ставить... Я в день отправки звонил вам, уточнял детали. Говорили про бонусы, про то, что у нас снег идёт и спешить с отправкой не стоит. Вам же хотелось отправить все заказы в один день, как я понимаю. Оперативность хороша, когда всё остальное на месте. А тут она не "плюсик", а основная причина всего произошедшего.

Допис від echofanat

возник пересорт по этому виду

...и у вас не осталось ни одной веточки в аквариуме Вообще всю распродали. И нельзя было хотя бы чуть-чуть к марсилии положить?..
Или располовинить заказ другого человека, которому глосса предназначалась?.. Почему из-за ваших косяков должно быть неудобно кому-то другому? Можно было отложить отправку, написать в личку... Никто вас не торопил.

Допис від echofanat

и было принято решение заменить проблемный вид на более интересный и дорогой вариант

Интересность и цена - вещи субъективные. Для меня любой известный мне вид марсилии предметом интереса не является. Цену ставите вы и почему у вас минута дороже глоссы - дело ваше. Глоссу заказывал впервые, для эксперимента по выращиванию в определённых условиях. Поэтому интерес был огромный. С вашей точки зрения такая замена это широкий жест, с моей - невыполнение взятых обязательств и несогласованная отправка недокомплекта.

Допис від echofanat

либо в случае последующего заказа положу бонусом уже глоссу

Спасибо. Но вы же сами понимаете, что доверять вам я больше не могу и заказывать ничего не стану. Так что не надо игры на публику.

Допис від echofanat

желаю в будущем удачных покупок,только у других продавцов

Спасибо, Александр. Вам, в свою очередь, хочу пожелать быть внимательнее с клиентами. Вы умеете блестяще защищать свою правоту, но зачем создавать прецедент для подобных ситуаций?

[echofanat]

Допис від Juriarch

Суть - в информировании людей про то, с кем они имеют дело.
Если они считают, что вы поступили нормально и они готовы к подобным "сюрпризам" с вашей стороны, тогда всё в порядке.

Суть в адекватном и объективном информировании людей о ситуации,только это не Ваш метод..
Объективно же:отправка произведена в кратчайшие сроки,вопросов к качеству,а так же к количеству заказа нет,бонусы присутствуют в количестве равном сумме заказа,возможно и превосходящем сам заказ..,точно не считал,из семи или восьми позиций возникла проблема с одним видом,в телефонном режиме Вам было предложены несколько оптимальных вариантов решения проблемы..,однако в ответ нецензурщина и абсолютное нежелание найти компромисс,наоборот,с Вашей стороны я вижу упорное и настойчивое желание максимально раздуть конфликт..
Вобще понять Вас непросто,то Вы очень недовольны задержкой

Допис від Juriarch

Оплатил в тот же день.
Пришло всё в четверг.

Допис від Juriarch

почти неделю, т.к. заказ был сделан ещё в прошлую пятницу

правда это не ко мне,я отправил все оперативно и своевременно,только Вам без разницы виновник у Вас уже есть..,то Вы оказывается наоборот никуда не спешите

Допис від Juriarch

Говорили про бонусы, про то, что у нас снег идёт и спешить с отправкой не стоит

я все Вам написал в своем предидущем ответе и на дальнейшие нападки с Вашей стороны отвечать не намерен.
п.с. я написал выше что понять Ваше поведение сложно и это действительно так,как можно понять человека который очень возмущен,что ему прислали совсем не представляющий для него какого -либо интереса вид и он об этом в каждом сообщении просто кричит,да еще вдобавок тему создал дескридетирующую,а сам в это время из высланного пучка на пару порций выделяет для обмена всего лишь одну несчастную ,,гілочку рідкісної Marsilea minuta,,( http://aquaforum.lviv.ua/forum/showp...29&postcount=2 ) а шож так,чего не весь пучок???ведь вид гавно и нафиг ненужон,,..
Понять Вас конечно нелегко,но мне с Вами как раз все понятно,а там имеющий уши услышит,имеющий глаза прочитает.