OLEG1, слишком уж Вы утрируете, любой труд должен вознаграждаться, полагаю что любое действие должно приносить результат, в ином случае все теряет свой смысл
но ведь должна же присутствовать и ответственность за результат своего труда.
Агент не несет никакой ответственности по обязательствам, поэтому он может говорить и обещать что угодно, вознаграждение он получит в любом случае по факту заключения договора страхования.
При наступлении страхового события все "терки" идут со страховой компанией. Поэтому фразы "а мой агент обещал...." в лучшем случае вызовут улыбку.
Читайте договор и не слушайте агента
__________________
если в амбаре десять овец и два волка, где здесь большинство и где меньшинство?
Деревовидний вигляд