Осторожно aquarium-service.kiev.ua. Негативный опыт.

[Hippo]

DoktorMobile, Дима ... ты забыл - чей форум АкваФанат? А в первом сообщении ты "прошелся" и по ним.

[DoktorMobile]

Понятно, я знал что то коммерческий форум, но думал что демократия таки присутствует. Больше туда ни ногой.

[DoktorMobile]

Качели продолжаются. Утром 23 мне никто не перезвонил, пока я в обед не напомнил им об этом. Вообщем получив номер я с радостью что все закончилось поехал забирать сегодня светильник. Забрал, и радость быстро превратилась в гнев.
Вместо заказанного
Sun-Sun HSD-600C выслали
Sun-Sun HDD-600B который в 2 раза дешевле....
Вот такие пироги, ждем дальнейшего развития событий.

[zimba]

DoktorMobile, чек есть, товар есть, должна еще быть накладная от продавца....
Со всем этим можно поднять шумиху в защиту прав потребителя.
Знаю, что таких контор сейчас много, и что такие конторки любят разбирательства по защите прав... Но ни разу не обращался.

[DoktorMobile]

Все на руках. С продавцом связался, сейчас поеду отправлять светильник обратно. Я не люблю мстить. Да и затянется это на долго.

[Hippo]

Допис від DoktorMobile

сейчас поеду отправлять светильник обратно.

А че ... не подошел светильник?
Понял. Прочитал выше.

[DoktorMobile]

24-го днем отправил светильник обратно и сообщил номер декларации продавцу. Мне ответили что при получении отправят мне другой. 25-го груз был в Киеве, но я решил не торопить (хотя не мешало бы). Сегодня в 12 я набрал и Ирина сказала что позже сообщит мне номер декларации.....и тишина, никто не перезвонил, на мои звонки не отвечают снова.
Нервы на пределе...куда вы говорите лучше всего обратиться, чтобы эффективно...?

У меня был заказ #152, неужели никто из форумчан не попал в предыдущие 150 заказов, или всегда было все тип-топ? Не поверю...Нужно стараться предупреждать про таких геморойных продавцов.

[Tornvald]

Допис від Hippo

чей форум АкваФанат?

А интересно, чей? Я не в курсе. Просветите, плз!

То DoktorMobile
При таком отношении Продавца можно решить проще (но жестко получиться) - через налоговую. Оплачивали как? На карточку физлица? Как большинство работает. Уверен, что эти движения не декларируются как коммерческая деятельность. Налоговая будет счастлива получить от Вас заявление-претензию. И вжучит так, что мало не покажется.
Найдите еще один неизвестный магазину телефон, перезвоните и скажите, что идете в налоговую. И в защиту прав потребителей. И дате им день-два на решение вопроса с Вами.

P.S. Я не злой - я справедливый

[DoktorMobile]

Сегодня никто трубу не берет, хотя день у них по графику рабочий....