будьте внимательны когда заказываете аквариумы на птичке!

[feysk]

очень грустно что так получилось, но я решила поделиться с вами тем как безобразно поступили ребята с птичьего рынка

контора называется style elements делают всевозможные аквариумы, террариумы итд
неделю назад решила обзавестись маленьким угловым пятиугольным аквариумом на 35 литров, поехала на птичий. отмечу что подобны аквариум только на 50 литров покупали подруге летом
приехала на птичку, но оказалось что тот мастер у которого мы угловой аквасик уже покупали на рынок не вышел, решили заказать у style elements

описала им чего я хочу и милый мальчик в меховой ушанке пообеща что все будет, конечно же в лучшем виде, готово будет в четверг. денег запросил 160 грн, из расчета 3,5 грн за литр + остальное за крышку со светом
с моей сороны было два условия: 5ти угольник это раз, угловые стороны по 32 см два

я заплатила и стала ждать четверга
в четверг как и было оговорено поехала забирать свой аквасик на салтовку, 522 м-рн
мне вынесли тщательно упакованный в картон аквариум, погрузили в машину, я порадовалась такому сервису, отдала оставшиеся 60 грн и уехадома разрезав скотч и картон я не расстроилась, нет, я просто подумала что это ошибка
но нет, это был мой заказ.
он оказался треугольным
в него с натяжкой влезло 18 литров
но это по краней мере было не опасно
а вот когда я вкрутила лампочу в патрон и воткнула вилку в розетку чтобы проверить работает ли оно пыхнуло прямо у меня в руках, искры посыпались из места спаивания патрона и провода как фейерверк

тот самый мальчик который делал аквариум на мои вопрос что это вообще такое сказал что все сделал как я просила, а то что пыхнула электрика не его вина он ее не делает он только покупает и собирает но если я привезу ему крышку то он вроде не против починить

внимание вопрос:
если цена литра 3,5 грн, с меня взяли 160 грн (этого на 45 литров хватило бы), в аквариуме 18 (это 63 грн), ну пусть даже 20 литров(70 грн) для ровного счета выходит патрон с проводом приклееный к куску стекла и при этом чуть не устроивший мне пожар стоит 90 грн????
что мне делать, уважаемые форумчане?
ведь в итоге я получила совсем не то что заказывалось и хотелось
рыбам в остроугольном сосуде откровенно плохо...

[-=Spirit=-]

Любой товар нужно проверять не отходя от кассы, тем более, что вы пошли на рынок

Теперь, что получается, вы отдали деньги и забрали товар, чека у вас тоже нет, доказать что-то, увы, нереально...

И лично мое имхо - кусок стекла с приклеенной лампочкой, это не крышка, а ее жалкое подобие.

P.S. Если вскрыли коробку и увидели, что аквас не ваш, зачем вы пытались включать светильник и набирали банку водой? Я сразу отвез бы аквариум назад, а там по месту было бы виднее, как действовать.

P.P.S. 160 грн - не деньги, считайте, что приобрели ценный жизненный опыт по очень скромной цене.

[Viktor Kharkov]

Странно, я у них , как -то, заказывал 4 банки по 60 литров с покровным стеклом, остался доволен
Что -то вы не договариваете
Они мне никто, как и вам, но думаю, что при нормальной постановке вопроса никакого конфликта бы не было . На мой взгляд они дорожат каждым клиентом и ваша ситуация точно бы разрулилась в течении нескольких дней, не взирая на отсутствие каких либо документов

[feysk]

Допис від -=Spirit=-

Любой товар нужно проверять не отходя от кассы, тем более, что вы пошли на рынок

Теперь, что получается, вы отдали деньги и забрали товар, чека у вас тоже нет, доказать что-то, увы, нереально...

И лично мое имхо - кусок стекла с приклеенной лампочкой, это не крышка, а ее жалкое подобие.

P.S. Если вскрыли коробку и увидели, что аквас не ваш, зачем вы пытались включать светильник и набирали банку водой? Я сразу отвез бы аквариум назад, а там по месту было бы виднее, как действовать.

P.P.S. 160 грн - не деньги, считайте, что приобрели ценный жизненный опыт по очень скромной цене.

да холодина была адская) вот и не стала открывать на месте.
вскрыла дома, поняла что не то чего хотелось, но вы правы - чека нету, есть только накладная которую мне выписали при заказе, а значит ничго ни поменять ни переделать не выдет
думала пусть уж будет такой... не люблю конфликты
но искрящая крышка и значительно меньший объем добили(

[feysk]

Допис від Viktor Kharkov

Странно, я у них , как -то, заказывал 4 банки по 60 литров с покровным стеклом, остался доволен
Что -то вы не договариваете
Они мне никто, как и вам, но думаю, что при нормальной постановке вопроса никакого конфликта бы не было . На мой взгляд они дорожат каждым клиентом и ваша ситуация точно бы разрулилась в течении нескольких дней, не взирая на отсутствие каких либо документов

виктор, а смысл мне создавать тему и не договаривать? я тоже у них покупала аквариум где-то с год назад и нормальный вроде, все работает
а тут такая халтура

[worlon]

Оффтоп

Зачем было вкручивать лампочку, надо сразу везти и менять

А что вторая сторона скажет??

Наверное произошел сбой системы в "геометрии".

[Dimik1]

Вторая сторона здесь не бывает. Мальчика зовут Денис, ничего подобного за ним замечено не было. Я даж заказывал у них совсем не стандартный аквариум по телефону, проблем не было, когда что-то было не понятно, Денис перезванивал и уточнял. Крышка из стекла - УГ, электрика устанавливаемая штатно, тоже, но ребята воюют за удешевление, ибо это основной параметр на птичке. Можно принести им свою фурнитуру и заказать крышку из пластика - стоит немного других денег, но возможность есть Кто виноват? Я думаю, что виноват мороз, ибо Денис старается рисовать, если чего - то недопонял. Что делать? Я думаю перезвонить и попытаться решить эту проблему, нарисовать рисунок, согласовать материал. По крайней мере мой гарантийный случай (не факт что по их вине) устранили быстро и бесплатно.

[dotsento]

feysk, а не могли бы вы дать более точное месторасположение,координаты этих ребят,чтобы другие беззащитные аквариумисты не попались?

[feysk]

могла бы, но беззащитным аквариумистам не стоит избегать этих ребят, просто если заказываете себе чтото слегка нестандартное рисуйте на бумажке пишите размеры циферками желательно два раза)
они в павильончике ближе всего к мосту и собачьим рядам находятся.
0967260887

[feysk]

Dimik1, а как вы себе представляете решение этой ситуации?) предложить ему сделать другой аквариум?))

[dotsento]

feysk, не могу понять.С одной стороны,вы НА НИХ ЖАЛУЕТЕСЬ,в то же время, как-то не "сдаете".Может все уладилось?И не очень ясна мысль-"не стоит избегать этих ребят".Мне кажется,что всё таки стоит избегать.Да и вы что-то не...

[ggi]

Мне кажется что Вы друг друга недопоняли.Я общаюсь с Денисом,качество аквариумов нормальное,все что заказывал исполнили достаточно качественно,цены на продукцию адекватные.

[Rapsod]

Смысла их просить менять нет, ибо не захотят нестандартный назад брать 100%, не факт что купят.

Допис від feysk

Dimik1, а как вы себе представляете решение этой ситуации?) предложить ему сделать другой аквариум?))

А почему бы и нет: еще один на 18 литров дабы уровнять несоответствие Если они дорожат клиентами то им это будет не сложно, а с вашей стороны уже все заслужено заплачено ...

[dotsento]

Надо предложить им сделать еще один 4-х уголный,дополняющий по объёму..И тогда будет 5-угольный.Только рисовать,как сказал Тс надо 2 раза.

[feysk]

dotsento, я же написала и телефон и где они находятся.. но как сказал Dimik1, виноваты тут оба - я не проконтролировала выполненую работу "не отходя от кассы" и не нарисовала на бумажке чего хочу так чтобы козе понятно было.
я жалуюсь да. мне обидно и грустно но это не значит что я буду их поливать говнишком..