Вообще хорошо, что такие темы поднимаются. Плохо то, что есть повод их поднимать!
ИМХО: лучше заплатить +n грн за улыбку и добродушное отношение, чем потом каяться, но часто наоборот... покупаешь дорого в надежде на качество у известного по всей стране магазина, а в ответ: ничего не знаем... сами виноваты и в таком духе. Лично я в такие "канторки" захожу второй раз если деваться некуда.
__________________
Мир делится на умных и глупых. Глупые - на политические партии и религиозные кланы.