(!)TropFish" - Аквариумная рыба оптом. Широкий ассортимент. Украина, Харьков.(280217)

[Оля.Андрей.]

Допис від Влад.М

Спаисбо, за внимание! Пакеты мы вам отправили не пару дней назад, а в начале января и не в Крым, а в Херсон если не ошибаюсь. До 5.01.15 цена на сайте стояла 2.20, от 300шт. по 2.10. цена установлена была в ноябре прошлого года, что было указано на сайте (страница оптовым клиентам). Цены не успевают меняться своевременно из-за инфляции. Сейчас цена 2.60, от 300шт. по 2.50 (по прежнему на 10 копеек дешевле). Сейчас на сайте не верная информация (ошибка это человеческий фактор). По
этому вопросу можно было связаться с нами по телефону и уточнить всю информацию, а не писать тут эту чушь. С ув. Владислав!

Ошибка Это Вы на этом сайте.
Сидя на сайте ежедневно цена поменялась сегодня,после мною написанного.

[Влад.М]

Допис від Оля.Андрей.

Ошибка Это Вы на этом сайте.
Сидя на сайте ежедневно цена поменялась сегодня,после мною написанного.

Уважаемый, Андрей! Я Вам еще раз постараюсь объяснить суть всей сложившейся ситуации. К сожалению менеджер не всегда успевает менять цены на товар своевременно. Наш интернет-магазин является информационным ресурсом и через него вы можете оформить предварительный заказ на интересующий вас товар. Так как товара может не быть в наличии, так же на него может быть предложена другая цена по определенным причинам. Перед тем как менеджер выставит счет покупателю, он с ним свяжется огласит цену, если клиент согласен мы выставляем счет. Этот заказ не был исключением, и принят в телефонном режиме.

Я не звонил вам для того что-бы оправдаться, а только лишь для того что-бы узнать кто вы и в чем дело. На каждую претензию нужно реагировать. Ни кто вам не грубил, это ложь.

По сути вы к этому заказу не имеете малейшего отношения, и я был очень удивлен вашим заявлением с первого сообщения. Заказ оформил Ковальчук Богдан из г.Нижние Серогозы и был отправлен 06.01.15. Перед отправкой товара в телефонном режиме, была согласована цена 2.50грн за 1шт. Клиент согласился, ему был выставлен счет, затем оплачен и отправлен получателю. Мы ни кого не заставляли насильно покупать у нас этот товар! Цена указана, клиент согласен. После вашего сообщения, я перезвонил клиенту уточнил доволен ли он полученным товаром и есть ли у него претензии? Клиент остался доволен заказом, я все уточнил для себя.

Теперь по поводу вас. Вы в этой ситуации третье лицо, и претензии с вашей стороны очень удивительны. Я так понял, это ваши родственники, и они передали пакеты вам, в Крым. После того как я позвонил вам, я снова перезвонил вашим родственникам, и они уже рассказали как пакеты попали к вам. Они попросили за вас прощение, они хорошие люди.

Торгаша и перекупа - в современном обществе называют предприниматель.

С ув. Владислав.