Саша из Боярки ПРОБЛЕМА

[Vadim_]

Допис від Valery Iv

Сразу оговорюсь, что в данном споре считаю правым Джулиан/а.
===
Однако, уважаемые продавцы, также считаю нужным откомментировать высказывание
Если бы например кому-то пришло в голову вернуть официально купленную ( с товарным чеком) 2 недели назад рыбу ( или даже трупы без механических повреждений) и забрать деньги, без объяснения причин возврата, то он бы смог это сделать опираясь на закон о защите прав потребителей. Если же продавец отказывается, то его официально разденут так, что "мало не покажется".
===
Так что уважаемые продавцы учимся торговать так, когда Покупатель ВСЕГДА ПРАВ.

Нужно еще доказать, что товар был не надлежащего качества! (если это скажем электроника, то заключение дают сервис-центры или экспертиза) к живому товару аквариумному это не относится! если все доказано или признано - потребитель имеет право забрать деньги, забрать часть денег, имеет право на ремонт , имеет право на замену товара... но по согласию сторон. если нет согласия - вперед в суд. та и там сами понимаете что все долго и часто - не интересно...