Репутация продавца, и порядочность покупающих .Поговорим.

[nickanya]

Думаю всё ясно?

[eugene1]

напомню, что всю проблему и её хронологию можно посмотреть в пост 307 http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=307

так как Smertch старательно "разбирается" - (096) 505-67-67 и (066) 388-27-99 - номера телефонов для разъяснений (to Smertch)...

кстати в viber пишут, что viper и сейчас в сети, а я ему второе приглашение в эту тему отправил в 20.43 ( первое в 12.14)......

Smertch - что ему мешало с 12.46 20 января отправить штуцер - это когда в очередной раз написал, что не было штуцера....

[Viper]

Добрый вечер всем. Вступлю и я в обсуждение данной ситуации.
На сколько я осведомлен, у вас с Андреем до переписки был телефонный разговор. Вы позвонили после получения помпы и интересовались где ВТОРОЙ штуцер, на что получили ответ, что вторым штуцером помпа не комплектуется, комплектуется только начиная с трехтонников. Нас это удивило, зачем второй штуцер? неужели будете использовать как внешнюю. Ну да ладно, разные системы и предназначения. Андрей предположил, что возможно подойдет от DC-3000 (они у нас есть в системах) они комплектуются тремя штуцерами и соответственно есть лишние и если подойдет то без проблем отправит. Но как обычно - не повезло - разные. Оптимальное решение подобрать из садовки подходящий диаметр. Вроде бы все, но дальше все по вашим скринам переписки видно... Через сутки оказалось что штуцера нет ни одного и мы лохотронщики, впарили заведомо некомплектную помпу без единого штуцера...Жаль, что все телефонные разговоры не записываем и предоставить к сожалению нечего. Наверное осталось еще доверие к людям.

Было время я работал в гарантийном сервисе на приемке компьютерной техники. Чего мне только не приносили, и диски на возврат записанные и зацарапанные, и вебки со сломанным креплениям со словами "так и было" (хоть и спустя неделю после покупки), и процессора с согнутыми ножками (кто разбирается тот поймет), и роутеры с сетевухами после грозы... К чему я это все? К тому, что тогда я понял - нельзя доверять словам а верить фактам. А факты говорят о том, что изначально штуцер был. Помня не приятную ситуацию с кормом, помпа была проверена на комплектность и работоспособность перед отправкой, так как было известно, что вы при малейшем неудовлетворении в чем либо, сразу будете разбрасываеться громкими "обман" "лохотронщики", лжецы и тд и тп. А кто кого пытается обмануть еще не известно. Ваше "Вы меня обманули" и "я на вас на форуме напишу" и стало финалом.
Никакого обмена либо возврата не будет.

PS Теперь оказывается помпа еще и б/у...Это ВСЁ :facepalm

Виталий.

[eugene1]

На сколько я осведомлен, у вас с Андреем до переписки был телефонный разговор. Вы позвонили после получения помпы и интересовались где ВТОРОЙ штуцер,

Viper, вы нагло лжёте, так как не было никакого телефонного разговора после получения помпы - только переписка в viber - почитайте - в пост 307 http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=307

Через сутки оказалось что штуцера нет ни одного и мы лохотронщики, впарили заведомо некомплектную помпу без единого штуцера..

об отсутствии штуцера я поставил в известность сразу после получения помпы и распаковки, а не через сутки - опять ваш обман.

Жаль, что все телефонные разговоры не записываем и предоставить к сожалению нечего.

есть вся переписка зафиксированная.

Помня не приятную ситуацию с кормом

описание не соответствует факту, о чём и было написано в комментарии. и ни в чём вас и вашего партнёра не обвинял и никак тем более не называл .
всё очень корректно - http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=142
http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=143

Никакого обмена либо возврата не будет.

штуцер отдайте и всё.


ваш Андрей не ответил ни на один звонок, а когда вас Виталий просили помочь, то вы написали, что "сейчас морским направлением занимается Андрей Чумаченко, я вроде бы как и у дела, но в тоже время и нет. они же в вайбере общаются"

[nickanya]

Viper, скажите пожалуйста, был ли штуцер в комплекте?
Такой как я на фото показал?
Спасибо!

[nickanya]

Не могу понять одно - при обороте в тысячи долларов, прокол в 50..., нет в 10-ть.
Уже закрыть можно было сто раз - нет, буксуем, теряем клиентов.
Повторюсь, грустно

[sae74]

nickanya, сам в шоке....

[eugene1]

Допис від nickanya

Не могу понять одно - при обороте в тысячи долларов, прокол в 50..., нет в 10-ть.
Уже закрыть можно было сто раз - нет, буксуем, теряем клиентов.
Повторюсь, грустно

а отомстить за комментарий?
а спихнуть некомплектный товар (штуцер копейки, а помпу за 40 баксов без него куда - списывать???))))

[nickanya]

Допис від eugene1

а отомстить за комментарий?
а спихнуть некомплектный товар (штуцер копейки, а помпу за 40 баксов без него куда - списывать???))))

, думаю, просто прокол суматошный, надеюсь ребята найдут способ закрыть конфликт разумно.

[eugene1]

На сколько я осведомлен, у вас с Андреем до переписки был телефонный разговор. Вы позвонили после получения помпы и интересовались где ВТОРОЙ штуцер,

Viper, вы нагло лжёте, так как не было никакого телефонного разговора после получения помпы - только переписка в viber - почитайте - в пост 307 http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=307

Через сутки оказалось что штуцера нет ни одного и мы лохотронщики, впарили заведомо некомплектную помпу без единого штуцера..

об отсутствии штуцера я поставил в известность сразу после получения помпы и распаковки, а не через сутки - опять ваш обман.

Жаль, что все телефонные разговоры не записываем и предоставить к сожалению нечего.

есть вся переписка зафиксированная.

Помня не приятную ситуацию с кормом

описание не соответствует факту, о чём и было написано в комментарии. и ни в чём вас и вашего партнёра не обвинял и никак тем более не называл .
всё очень корректно - http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=142
http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=143

Никакого обмена либо возврата не будет.

штуцер отдайте и всё.


ваш Андрей не ответил ни на один звонок, а когда вас Виталий просили помочь, то вы написали, что "сейчас морским направлением занимается Андрей Чумаченко, я вроде бы как и у дела, но в тоже время и нет. они же в вайбере общаются"

[nickanya]

Допис від Viper

Никакого обмена либо возврата не будет.

, я уже не Ваш клиент

[Янек]

Так получилось что через мои руки прошли три двухтонника, причем два из них были куплены в этом магазине. На выходных мне позвонил Андрей с просьбой уточнить сколько у меня штуцеров шло в комплекте. Ответ был один, во всех трех комплектах. На вопрос зачем ему то, он ответил что клиент требует чтобы ему прислали второй фитинг.
Если был не прислан первый фитинг, то какой смысл был бы звонить мне и спрашивать сколько в комплекте у меня штуцеров?

[eugene1]

Янек, может ваш Андрей плохо понял прочитанное?

Со мной он отказывается общаться по телефонной голосовой связи с 18 января ( с момента получения помпы и обнаружения отсутствия единственного штуцера, который должен быть) - почему вам он звонит, а мне не посчитал нужным позвонить или принять мой звонок за пять дней?
мне пишет, что не берёт трубку, так как не хочет выслушивать бред, а вам сам звонит!?

Вы почитайте переписку - там все предельно ясно -http://www.aquaforum.ua/showpost.php...&postcount=307

в дополнение добавлю сканы переписки с форумчанином 18.01 ( в день получения помпы!)

[Kent]

Допис від Янек

Так получилось что через мои руки прошли три двухтонника, причем два из них были куплены в этом магазине. На выходных мне позвонил Андрей с просьбой уточнить сколько у меня штуцеров шло в комплекте. Ответ был один, во всех трех комплектах. На вопрос зачем ему то, он ответил что клиент требует чтобы ему прислали второй фитинг.
Если был не прислан первый фитинг, то какой смысл был бы звонить мне и спрашивать сколько в комплекте у меня штуцеров?

Я не видел что бы клиент требовал второй штуцер, у него вообще не было ни одного штуцера судя по сканам переписки.

[nickanya]

Янек, Оффтоп

доверия к Вашему мнению столько же, как и к Вашим несдержанным обещаниям по обмену моего СРК на Ваш мягкий коралл. Камень Вы получили, а я от Вас коралл до сих пор жду...