фронтозы F1, прошу оценить.

[Gelo Xuts]

К сожалению, я редко сейчас захожу на форум. Получил по почте ссылку на эту тему.
Оправдываться я смысла не вижу, выкладывать длительную переписку и скандальные звонки, где я выслушивал интеллигентные оскорбления Алексея я тоже не стану. Ребята, хотите скандала? Его не будет!
Краткая история такова. Рыбки были проданы Алексею в начале июля. По условиям продажи я даю всем клиентам возможность оценить качество и состояние рыбы в течение 6-ти часов, с тем чтобы дать время и возможность для предъявления претензий и найти решение для всех возникших проблем (разумеется, реально, бывает, что решаем и после 6 часов, если рыбки приехали в сомнительном состоянии).
В середине августа я получил письменное недовольство покупателя на экстерьер приобретенных фронтоз. Родители этих мальков были приобретены в 2003-м году известным московским импортером Чуриловым в Африке дикарями. В Украину было куплено два стада из этой партии, одно из них находится у меня. Фотки этих фротнтоз я вывешивал в разных форумах. Мальки от дикарей, как известно, называются Ф1. Одна из самок в некоторых пометах дает какой-то процент мальков с дефектами 4-й полосы (расщепление полосы вверху, возле спиного плавника, или полное - до 7 полос). Выращенные ранее неоднократно мальки Ф1 от этой и других самок ничем друг от друга не отличаются, кроме обозначенного дефекта в экстерьере, дают нормальное потомство.
Неделю назад, то есть, через 3 месяца, Алексей потребовал заменить ему рыб с дефектным окрасом на рыб без дефектов. Ему было предложено несколько вариантов решения проблемы. Из всех вариантов он выбрал полный откат контракта - возврат рыбы и возврат денег. Этот вариант и был реализован.
Рыбу он прислал не совсем подготовленную к пересылке, о чем я сразу же его предупредил, когда получил рыбу. Мне удалось откачать из глубокого стресса практически всех рыб, хотя, при таком подходе, можно было бы сделать и другой жест, менее культурный. К сожалению, одна фронтозина не выдержала и "легла" ночью того же дня. Я выслал фотку трупа Алексею, а сам труп заморожен и готов, по требованию, отправиться бывшему хозяину. Деньги в гривнах за всех живых возвращены в полном объеме, даже с небольшим наваром для покупателя (разница в курсе евро, был на тот момент 7.5-7.8. сейчас 7.1-7.3). Учитывая скандальный характер покупателя, открытию данной темы я ничуть не удивлен, при том что все его требования были удовлетворены.
От дальнейшего участия в теме я отказываюсь, даже если у кого-то, не будем показывать пальцем, продолжится жгучее желание выливать вагоны помоев на мою многострадальную от таких клиентов голову.
Для всех, кому достались фронтозины с дефектом 4-й полосы из того помета, проданных в первой половине июля, могу предложить обмен на аналогичных с ровными полосками, благо теперь у меня есть такая возможность исправить ситуацию.
Перед Алексеем приношу публичные извинения за моих дикарей и за себя, что не предупредил заранее, что такое может произойти с экстерьером. Честно, они не хотели Вас обидеть. Я тоже.

[Алекс П]

Допис від Gelo Xuts

Перед Алексеем приношу публичные извинения

да, по телефону и в личной переписки у Вас был другой тон. а заменить предлагали на 5 см. немцев, с моей доплатой. Но покупать у Вас снова, нет уж, увольте...
По поводу навара. Не смешите...
1. я потерял три месяца, и вернул Вам в ТРИ раза большего размера рыбу.
2. Пересылку я оплатил дважды.
3. Платил я по курсу 7,5 . Воровский тоже. Вы оплатили мне по тому же курсу.
4. В то, что померла моя рыбка, я , уж простите, не верю. (помните притчу о мальчике пастухе и волках?)
5. При чем тут моя пересылка ВАм??????, обсуждается качество проданной Вами рыбы.

[Алекс П]

Допис від Gelo Xuts

от таких клиентов голову

виноват оказался клиент...

Добавлено через 2 минуты

Допис від Gelo Xuts

Для всех, кому достались фронтозины с дефектом 4-й полосы из того помета, проданных в первой половине июля, могу предложить обмен на аналогичных с ровными полосками, благо теперь у меня есть такая возможность исправить ситуацию.

народ!!! ВАм поедет моя (бывшая) рыба, там есть и с ровными полосами (пока)

Добавлено через 4 минуты

Допис від Gelo Xuts

Проблемы, как известно, надо решать по мере их поступления.

а не лучше их не создавать???

[filips]

Допис від Gelo Xuts

По условиям продажи я даю всем клиентам возможность оценить качество и состояние рыбы в течение 6-ти часов,

А всегда ли можно в течении 6-ти часов оценить качество рыбы, которая а) в мальке, б) в стрессе? Отталкиваясь от фронтоз - например у аулонокар. Тут скорее речь идет всего лишь о физическом состоянии рыбы

Допис від Gelo Xuts

Перед Алексеем приношу публичные извинения за моих дикарей и за себя, что не предупредил заранее, что такое может произойти с экстерьером.

В гражданском праве это называется непредупреждением об особенностях объекта сделки, которые могут проявиться сразу или в последствии, что может являеться основание для расторжения сделки с "возвращением в исходное состояние" - то бишь покупатель позвращает товар, продавец возвращает деньги, а также, ВСЕ СРЕДСТВА, потраченные покупателем на приобретение товара и дополнительные вынужденные расходы. Кроме того в судебной практике в таком случае также практикуется возмещение морального ущерба.
А коррелируя эту часть поста с первой, считаю что покупатель не мог доподлинно оценить КАЧЕСТВО рыбы потому, что возможно что часть времени ему необходимо было потратить на сбор информации, в отношении которой у него со временм возникли сомнения. Не все же здесь знают о ВСЕХ особенностях то рыбы, которую они заводят. Даже достаточно опытные аквариумисты.

И даже если человек пытался решать проблему не в спокойных тонах - это объяснимо, учитывая то что Вы всеже признали недостатки товара.

[varuh]

Просто иногда народ не там, где нужно понты кидает, навешают ярлыков, а потом не знают, что с ними делать, всегда найдётся покупатель, на любой товар и на нужную продавцу цену, без пререканий и нервотрёпки, но завтра, никто не хочет, им дай сегодня и побольше, в итоге имеем, что имеем.

[Алекс П]

Допис від Gelo Xuts

От дальнейшего участия в теме я отказываюсь

??? так чего пишете?

[Gelo Xuts]

Допис від Gelo Xuts

От дальнейшего участия в теме я отказываюсь

Допис від Алекс П

??? так чего пишете?

Я думаю, все читатели темы прекрасно поняли, что я имел ввиду - что я отказываюсь участвовать в продолжении скандальных разборок, идя у Вас на поводу.
Наш контракт полностью завершен, все оговоренные условия выполнены. Я не вижу в этом темы для обсуждения.
Обсуждать любые другие вопросы на форуме я не отказывался.

[Алекс П]

Допис від Gelo Xuts

Я думаю, все читатели темы прекрасно поняли, что я имел ввиду - что я отказываюсь участвовать в продолжении скандальных разборок, идя у Вас на поводу.
Наш контракт полностью завершен, все оговоренные условия выполнены. Я не вижу в этом темы для обсуждения

согласен. Целью этой темы было предупредить потенциальных покупателей быть осторожными в приобретении рыбы в Элитарном клубе, то есть у Вас. и всего то...