Решение суда по интернет-магазину "Арована" - Аквафорум

Eugene ZPUA · 20.01.2010, 10:15

Цитата:

Допис від Кениец

Были гарантийные случаи с двумя товарами - проблем с ремонтом не возникало.

Хорошо, когда в городе есть сервисный центр, обслуживающий производителя техники, тогда товар по гарантии несем прямо к нему. А вот, если такового нет, то наверное придется помучаться...

Кениец · 20.01.2010, 10:20

Цитата:

Допис від Eugene ZPUA

Хорошо, когда в городе есть сервисный центр, обслуживающий производителя техники, тогда товар по гарантии несем прямо к нему. А вот, если такового нет, то наверное придется помучаться...

А это уже проблемы продавца.
По ЗоЗПП покупатель на своё усмотрение может отдать некачественный товар продавцу, в сервисный центр либо изготовителю.

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:04

Цитата:

Допис від Кениец

А это уже проблемы продавца.
По ЗоЗПП покупатель на своё усмотрение может отдать некачественный товар продавцу, в сервисный центр либо изготовителю.

Абсолютно верно подмечено - покупатель выбирает - менять товар или деньги забрать.

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:10

Что касается вопроса об экспертизе- ст.145 ГПК Украины Обязательное назначение экспертизы
Назначение экспертизы обязательно, если ходатайство заявлено обеими сторонами - а этого не было в процессе,
если в деле необходимо установить: характер и степень повреждения здоровья, психическое состояние лица, возраст лица, если нет соотв. документа.
В остальных случаях это не обязательно. Суд будет исходить из тех доказательств, которые представлены сторонами.
Согласно ст.60 ГПК Украины - каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается. Кроме голословных утверждений , ответчиком не было представлено ни одного доказательства, касающегося качества товара, а также что данный товар я у них не приобретал - как это утверждалось ими. И наличие чека из банка, подтверждающего факт перевода денег на их счет, для ответчика оказывается не доказательство.

fantom.83 · 20.01.2010, 11:16

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Что касается вопроса об экспертизе- ст.145 ГПК Украины Обязательное назначение экспертизы
Назначение экспертизы обязательно, если ходатайство заявлено обеими сторонами - а этого не было в процессе,
если в деле необходимо установить: характер и степень повреждения здоровья, психическое состояние лица, возраст лица, если нет соотв. документа.
В остальных случаях это не обязательно. Суд будет исходить из тех доказательств, которые представлены сторонами.
Согласно ст.60 ГПК Украины - каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается. Кроме голословных утверждений , ответчиком не было представлено ни одного доказательства, касающегося качества товара, а также что данный товар я у них не приобретал - как это утверждалось ими. И наличие чека из банка, подтверждающего факт перевода денег на их счет, для ответчика оказывается не доказательство.

А почему Вы руководствуетесь ГПК, а не ЦПК?

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:20

Я пишу по русски - ГПК гражданско-процессуальный, по укр. ЦПК

.

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:19

В ДАННОЙ ТЕМЕ Я НЕ ПРОШУ ПОДДЕРЖКИ НИ ТОЙ НИ ДРУГОЙ СТОРОНЫ, ЛИБО ОСУЖДЕНИЯ. я лишь публикую решение суда, для того чтобы у форумчан была возможность и желание постоять за свои права. Глачное желание. В решении суда очень много интересного с указанием ошибок и нарушений продавца.
Кстати, мы все платим квартплату, т.е. являемся потребителями определенной услуги, а вы задумывались за что платите?
Я задумался, теперь не плачу

Попытки взыскать эту сумму с меня у обслуживающей организации РЭО или ЖЭКа успехом не увенчались. Ну это уже другая тема.

chack · 20.01.2010, 11:23

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Попытки взыскать эту сумму с меня у обслуживающей организации РЭО или ЖЭКа успехом не увенчались. Ну это уже другая тема.

поддерживаю!

Slab · 20.01.2010, 11:23

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Я задумался, теперь не плачу

Попытки взыскать эту сумму с меня у обслуживающей организации РЭО или ЖЭКа успехом не увенчались. Ну это уже другая тема.

+5 балов, молодец

Phantom_V11 · 20.01.2010, 11:24

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Кстати, мы все платим квартплату, т.е. являемся потребителями определенной услуги, а вы задумывались за что платите?
Я задумался, теперь не плачу

Попытки взыскать эту сумму с меня у обслуживающей организации РЭО или ЖЭКа успехом не увенчались. Ну это уже другая тема.

Сказали А, говорите и Б. Тоисть как?

АлександрЯлта · 20.01.2010, 11:34

Цитата:

Допис від Phantom_V11

Сказали А, говорите и Б. Тоисть как?

У всех есть договор с ЖЭКОМ? если нет, рекомендую заключить. Я как законопослушный гражданин всегда платил квартплату не имея договора. Хотя если нет договора и Вам его не предложили заключить, вы можете смело не платить вообще. Но я же законопослушный, я пошел и заключил его. Так вот по этому договору вы должны платить, а они все делать. А получается, что только мы платим. За год сумма набегает немалая. Я с пониманием относился к бедности ЖЭКов, но когда постоянно течет крыша, не убирается подъезд и придомовая территория и т.д., а квартплата растет- это уж слишком.
Короче, вызываете мастера из ЖЭКа и указываете в Акте-претьензии все ваше недовольство (ну протечки на стене или крыше и т.д.) Они обязаны его подписать и выполнить ваши требования. Обычно никто вообще не приходит. Ждете 3 дня, составляете акт и подписывают его 3 потребителя (соседи, например) и отправляете в ЖЭК по почте с уведомлением.
Никто ничего не делает опять. И так раз в месяц. Проходит время и ЖЭК подает на Вас в суд о взыскании задолженности.
Вы подаете встречный иск за все протечки и т.д. Я встречный не подавал - пожалел ЖЭК, а один мужик подал - и взыскал круглую сумму за "убитый" евроремонт. Вот так. У вас должны быть доказательства того, что вы обращались. Если этого не будет, суд Вам откажет.

Кениец · 20.01.2010, 11:24

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Я задумался, теперь не плачу Попытки взыскать эту сумму с меня у обслуживающей организации РЭО или ЖЭКа успехом не увенчались. Ну это уже другая тема.

Тоже через суд ?
Я пытался перепиской с ЖЭКом, но она ничего не дала. Обращаться в суд - много времени уйдёт

chack · 20.01.2010, 11:29

Кениец, с ЖЭКом так не выйдет, там все повязано. Выход один (ИМХО) не платить.

тим 16 · 20.01.2010, 11:28

Цитата:

Допис від АлександрЯлта

Кстати, мы все платим квартплату, т.е. являемся потребителями определенной услуги, а вы задумывались за что платите?
Я задумался, теперь не плачу

Не переживайте, понадобится какая-нибудь справка из ЖЭКа - заплатите, поскольку, как правило, справка нужна бывает срочно, а суд - дело долгое.

По Ароване - да, слажали. Но и их понять можно, они вваливают кучу бабла в раскрутку нового ресурса, так что и цены поднялись, и качество обслуживания захромало на обе ноги.

chack · 20.01.2010, 11:30

Цитата:

Допис від тим 16

По Ароване - да, слажали. Но и их понять можно, они вваливают кучу бабла в раскрутку нового ресурса, так что и цены поднялись, и качество обслуживания захромало на обе ноги.

это оправдывает ситуацию сАлександрЯлта?