Внимание! Рубрика "Вопрос-ответ" по продукции TM Aquael - Сторінка 9 - Аквафорум

Vzhyk · 09.01.2014, 12:41

І я не пройду цю тему, вибачте.
Зо 2 роки тому перестав гріти у мене Aquael NeoHeater 25W. Ну, вирішив, що це просто не пощастило мені. Викинув його, залишивши собі лише провід

А новий купив уже Easyheater (вирішив, що менше "понтів" - надійніше). І ось, уже тиждень спостерігаю, що він не вимикається, а термометр вище "22" не показує, хоча на регуляторі виставлено "26". Поставив тимчасово китайця - все ОК, гріється.
Погуглив по проблемі Ізіхітера... Я не один зіткнувся з такою неприємністю. Сподіваюся, Easyheater New вже буде без вказаних проблем, оскільки купувати не такий вже й дешевий девайс для акви щодва роки не дуже зручно. І добре, що вони у мене просто переставали гріти, а не кип'ятили воду!

Рыбачок · 09.01.2014, 12:46

Vzhyk, це перша стадія - перестає працювати реле, потім, якщо не усунути проблему, може у другий бік заклинити - безперервний нагрів - а це вже небезпечно для гідробіонтів.

Vzhyk · 09.01.2014, 12:52

Рыбачок, уже лежить собі у мисочці, тому моїм гідробіонтам не загрожує. Але деякі жителі постраждали від низької температури

Gooners · 09.01.2014, 12:50

Оффтоп

Команда AQUAEL · 09.01.2014, 12:55

Констянтине, ви завжди можете звернутися до продавця з проханням відправити нагрівач до сервісного центру в Харків, за умови наявності паперів з купівлі-продажу та оригінального пакування. Якщо виникнуть якісь питання - звертайтесь, допоможемо.

Vzhyk · 09.01.2014, 12:59

Команда AQUAEL, дякую! Та я майже ніколи не зберігаю упаковку більше 2 тижнів.

Vzhyk · 14.01.2014, 08:58

Сподіваюсь, нова серія вже не має зазначеного недоліку, оскільки у мене тепер EasyHeater New :-) Нічого не можу із собою вдіяти - люблю їх пласку чорну форму. Правда, великі світлодіоди мені подобаються менше, ніж 1 маленький у попередній серії обігрівачів.
А куди поділися Neoheater? Щось оновлень не видно.

Команда AQUAEL · 15.01.2014, 22:40

Констянтине, дякуємо вам, що користуєтесь продукцією TM Aquael. Сподіваємось, що оновлені, нові та класичні продукти стануть корисними для акваріумістів

Як нам відповіли на виробництві, ближчим часом не планується вводити зміни у серію нагрівачів Neoheater. А актуальні моделі ви можете знайти у зоомагазинах вашого міста, або замовити, оскільки вони завжди є у наявності у постачальника.

Walentin · 17.01.2014, 22:30

УРА! СВЕРШИЛОСЬ!
Первый обогреватель Aquael EasyHeate (100ватт) проработал 5 лет. В 2012 году участвовал в колзаказе, оптом (я 2шт) брали в АКВАРИИ эти игрушки. Как понимаете бумаг нет. Сегодня прихожу домой, вода в акве 17С и в другой акве 20С в доме отопление из за аварии отключено по этому и ставил обогреватели к ним а ОНИ мертвые. Давай вертеть регуляторы... нуль, хотя вчера, когда подключал светило. Даааа а раньше это был бренд! Жаль. Завтра иду за АТМАНОМ. Спасибо. С уважением Валентин.

Команда AQUAEL · 20.01.2014, 22:33

Цитата:

Допис від Walentin

УРА! СВЕРШИЛОСЬ!
Первый обогреватель Aquael EasyHeate (100ватт) проработал 5 лет. В 2012 году участвовал в колзаказе, оптом (я 2шт) брали в АКВАРИИ эти игрушки. Как понимаете бумаг нет. Сегодня прихожу домой, вода в акве 17С и в другой акве 20С в доме отопление из за аварии отключено по этому и ставил обогреватели к ним а ОНИ мертвые. Давай вертеть регуляторы... нуль, хотя вчера, когда подключал светило. Даааа а раньше это был бренд! Жаль. Завтра иду за АТМАНОМ. Спасибо. С уважением Валентин.

Walentin, соболезнуем вашей утрате. Все-таки, 5 лет работы оборудования в водной Оффтоп среде - это показатель для техники, которая должна работать круглыми сутками.

Желаем удачи и новых открытий в аквариумистике!

С уважением, команда Aquael.

Walentin · 25.01.2014, 22:53

Цитата:

Допис від Команда AQUAEL

Walentin, соболезнуем вашей утрате. Все-таки, 5 лет работы оборудования в водной Оффтоп среде - это показатель для техники, которая должна работать круглыми сутками.

Желаем удачи и новых открытий в аквариумистике!

С уважением, команда Aquael.

Спасибо за соболезнование.
Да, первый проработал БОЛЕЕ 5 лет, а последние 2штук в работе не протянули года. Первый у меня сидел в акве включенным более 5 лет, а эти убирались с банки как только в комнате температура подымалась выше 20С. И среда не агрессивна, просто вода, аквариумная. а вот обогреватель ДЖАГЕР,(покупался в одно время со мной, меня соблазнила разница в 30,0 грн) в море пашет до сего времени, вот где агрессивная среда.

С уважением Валентин.